Министерство сельского хозяйства Забайкальского края (МСХЗК) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие агропромышленного комплекса, поддержку фермеров, регулирование сельскохозяйственного производства и обеспечение продовольственной безопасности региона.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.mshzkr.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (301) -55‑01‑23
- Время работы: с 08:00 до 20:00, без выходных
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (301) -55‑02‑34
- Отдел поддержки фермеров: +7 (301) -55‑03‑45
- Отдел ветеринарного контроля: +7 (301) -55‑04‑56
- Отдел земельных отношений: +7 (301) -55‑05‑67
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@mshzkr.ru
- Для вопросов по персональному кабинету – cabinet@mshzkr.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут зарегистрироватся в личном кабинете на официальном сайте. Через него доступны:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Обратная связь с сотрудниками министерства.
Ссылка для регистрации: https://www.mshzkr.ru/cabinet
Личный прием (приём граждан)
Для личных встреч с представителями министерства предусмотрён приём в кабинете руководителя.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, г. Чита, Забайкальский край, 674000
- Телефон для записи: +7 (301) -55‑06‑78
- Электронная запись: https://www.mshzkr.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел сельскохозяйственного развития – координация программ поддержки фермеров, субсидий и грантов.
- Отдел ветеринарного контроля – профилактика и ликвидация заболеваний животных, выдача ветеринарных сертификатов.
- Отдел земельных отношений – вопросы аренды, купли-продажи и распределения сельскохозяйственных земель.
- Отдел продовольственной безопасности – контроль качества продукции, мониторинг продовольственного рынка.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр сельского хозяйства Забайкальского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (301) -55‑07‑89 | minister@mshzkr.ru |
| Заместитель министра – по развитию фермерства | Смирнова Елена Викторовна | +7 (301) -55‑08‑90 | smirnova@mshzkr.ru |
| Заместитель министра – по ветеринарному контролю | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (301) -55‑09‑01 | petrov@mshzkr.ru |
Отзывы граждан и фермеров
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и комментарии, полученные через разные каналы связи.
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел поддержки фермеров за быструю помощь в оформлении субсидии. Всё прошло без задержек!» – Андрей К., фермер, г. Чита.
- Конструктивная критика: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе – часто «загружено». Предлагаю добавить возможность выбора альтернативных дат.» – Марина Л., представитель сельскохозяйственной кооперации.
- Негативный отзыв: «На горячую линию отвечают спустя более 15 минут, а иногда звонок обрывается. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Виктор С., житель Забайкальского края.
Все отзывы учитываются при планировании улучшений работы министерства. Вы можете оставить свой комментарий через форму обратной связи на сайте https://www.mshzkr.ru/feedback.