Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:

Контактные данные для обращения граждан

Официальный сайт: www.zdrav74.ru
Интернет‑приёмная (подача заявлений онлайн): https://www.zdrav74.ru/appeal/
Электронный адрес: infominzdrav74.ru (защищён от спам‑ботов)
Адрес офиса: г. Челябинск, ул. Кирова, 165

Горячая линия

Основной номер горячей линии Минздрава Челябинской области:
8 351 240‑15‑16

Доступна круглосуточно (24 × 7). При звонке можно уточнить:

информацию о коронавирусной инфекции (Telegram‑канал Минздрава);
порядок получения медицинской помощи;
консультацию по профилактике и лечению заболеваний.

Дополнительные телефонные линии

Приёмная Министерства (общие вопросы): (351) -40‑22‑22, доб. 101, 143, 167, 176, 177
Единый консультационный центр Роспотребназдора (Челябинская область): 8‑800‑555‑49‑43
Справочная служба по вопросам оказания медицинской помощи: 8 351 268‑98‑54
Консультация по терапии для взрослого населения: ###-###-#### (доб. …)

Личный кабинет граждан

Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

Контактное лицо: начальник отдела по работе с обращениями граждан – Ф.И.О. уточняется.
Телефон для записи: 7 (351) -40‑22‑22, доб. 100.
Электронная почта: infominzdrav74.ru.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); Приём в выходные и праздничные дни только по предварительной записи.

Структура и отделы Министерства

Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологии
Отдел медицинского обслуживания населения
Отдел контроля и надзора за качеством медицинских услуг
Отдел кадров и обучения персонала
Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Отдел по работе с обращениями граждан
Отдел финансов и бухгалтерии

Руководство Министерства

Министр здравоохранения Челябинской области: Семёнов Юрий Алексеевич.
Заместитель министра по вопросам профилактики и эпидемиологии: Ф.И.О. (уточняется).
Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Ф.И;О. (уточняется).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей:

Ирина П., г. Челябинск: «Благодарю горячую линию за быстрый ответ по вопросу вакцинации. Оператор вежливый, информация точная.»
Алексей К., г. Магнитогорск: «Записался через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
Елена С., г. Чебаркуль: «Служба поддержки помогла разобраться в страховых выплатах. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑приёмной.»
Владимир М., г. Троицк: «При звонке в приёмную меня долго держали на линии, но в итоге получили нужную справку. Нужно улучшить скорость обслуживания.»

Краткая справка

Горячая линия Минздрава Челябинской области (8 351 240‑15‑16) – основной канал связи граждан с региональными органами здравоохранения. По ней можно получить:

Актуальную информацию о COVID‑19 и других инфекционных заболеваниях;
Консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
Помощь в оформлении обращений и жалоб;
Рекомендации по профилактике заболеваний.

Все указанные контакты регулярно обновляются. При возникновении вопросов рекомендуется сначала проверить официальный сайт или воспользоваться Telegram‑каналом Минздрава – там публикуются самые свежие сообщения.