Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Минздрав ЗК) обеспечивает жителей региона доступом к медицинским услугам, информирует о профилактических мероприятиях и принимает обращения граждан в режиме 24/7. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы пациентов.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.zabregion.ru
Горячая линия Минздрава Забайкальского края
Номер федеральной горячей линии (бесплатно для всех операторов): 122
Линия работает круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) и предназначена для:
- консультаций по вопросам профилактики и лечения заболеваний;
- получения информации о работе поликлиник и больниц региона;
- сообщения о нарушениях в сфере здравоохранения;
- получения справок о вакцинации, медицинских книжках и др.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии Минздрава ЗК, разделённые по направлениям.
Общие справочные линии
- Контакт‑центр Минздрава: 8 (3022) -1‑03‑03
- Приёмная главного врача: 8 (3022) -8‑38‑83
- Координационный центр: 8 (3022) -08‑208
Региональные отделения
- Город Чита, отделение: 7 (3022) -6‑13‑44
- Город Чита, отделение по вопросам COVID‑19: 7 (3022) -1‑11‑10
- Забайкальский краевой перинатальный центр (ГКПЦ):
- Телефон горячей линии: 8 (914) -56‑80‑82
- Дополнительный номер: 8 (914) -60‑97‑26
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@minzdrav.zabregion.ru
Личный кабинет граждан
Для получения электронных медицинских книжек, записи к врачу онлайн и просмотра результатов анализов необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- https://lk.minzdrav.zabregion.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы главного врача и руководителей отделов работают в обычном офисном режиме, но могут быть изменены в зависимости от эпидемиологической обстановки.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный врач | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 (по будням) | 8 (3022) -8‑38‑83 |
| Руководитель отдела эпидемиологии | 10:00 – 13:00 (по записи) | 8 (3022) -1‑00‑10 |
| Отдел кадров и соцзащиты | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 8 (3022) -1‑03‑03 |
Структура и отделы Минздрава Забайкальского края
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, профилактика COVID‑19, гриппа и др.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, пропаганда здорового образа жизни.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества работы поликлиник и больниц.
- Отдел фармацевтики и лекарственного обеспечения – закупка, хранение и распределение медикаментов.
- Отдел кадров и социального обеспечения – работа с персоналом, выплаты, обучение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство Минздрава Забайкальского края
- Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель министра по эпидемиологии: Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Главный врач регионального перинатального центра: Смирнова Елена Николаевна
Отзывы граждан
Иван П. (житель Читы) – «Позвонил на горячую линию 122, получил быстрый ответ по поводу прививки от гриппа. Оператор вежливый, информация точная. Спасибо!»
Мария С. (жителька Краснокаменска) – «Обратилась в личный кабинет, чтобы записаться к врачу. Система работает без сбоев, подтверждение пришло сразу на телефон. Очень удобно!»
Алексей К. (предприниматель) – «Позвонил в отдел фармацевтики по поводу поставки лекарств в свою клинику. Ответили в течение 5 минут, уточнили все детали. Положительные впечатления от работы Минздрава.»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (медицинская справка, жалоба, запрос информации).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, паспортные данные, номер полиса ОМС, контактный телефон.
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии — быстрое устное решение.
- Электронная почта — для официальных запросов и копий документов.
- Личный кабинет — для запросов, связанных с вашими медицинскими данными.
- Отправьте запрос и сохраняйте подтверждение (номер заявки, скриншот письма).
- В случае необходимости уточнения статуса обращения звоните в контакт‑центр по номеру 8 (3022) -1‑03‑03.
Краткая справка
- Адрес министерства: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23
- Рабочие часы (офис): Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота — 09:00 – 13:00, воскресенье — выходной
- Факс: 8 (3022) -6‑55‑77 (при необходимости)
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте Минздрава Забайкальского края;