Нижегородская областная дирекция МВД России (далее – Нижегородская МВД) осуществляет государственное управление в сфере охраны общественного порядка, профилактики и раскрытия преступлений, а также контроль за соблюдением законов в Нижегородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма и структуру управления.
Официальный сайт
Главный портал Нижегородской МВД – https://mvd.nnov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, справки, запись в личный кабинет);
- Контактные данные подразделений;
- Информация о руководстве и структуре управления.
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов граждане могут воспользоваться следующими телефонами:
- Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно, 24/7).
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑555‑30‑30 (с 08:00 до 23:00).
- Приёмная отдела по работе с обращениями граждан: 8 (831) -77‑01‑02 (будние дни, 09:00‑18:00).
- Отдел информационно‑технического обеспечения: 8 (831) -77‑02‑03.
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и подачи жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@mvd-nnov.ru – общие вопросы;
- obrascheniya@mvd-nnov.ru – обращения граждан;
- press@mvd-nnov.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале https://lk.mvd.nnov.ru. В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о выдаче справки, справки о несудимости и др.;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к сотруднику МВД;
- Оплата государственных пошлин через банковскую карту.
График личного приёма граждан
Личный приём граждан в отделении по работе с обращениями осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону 8 (831) -77‑01‑02.
Структура отделов Нижегородской МВД
Нижегородская МВД состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с детскими домами.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по делам наркотиков – профилактика и раскрытие преступлений, связанных с оборотом наркотических средств.
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по информационной безопасности – защита информационных систем МВД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Нижегородской МВД
На 2026 год в руководстве Нижегородской областной дирекции МВД находятся:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник областной дирекции.
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Петрова Елена Викторовна (вопросы общественного порядка).
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Смирнов Алексей Николаевич (вопросы по борьбе с преступностью).
- Начальник управления по делам дорожного движения – полковник Петров Дмитрий Сергеевич.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Для контроля качества работы МВД в Нижегородской области предусмотрена система обратной связи:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Отзовики – раздел «МВД Нижегородской области» (реальные отзывы граждан).
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd.nnov.ru/feedback.
Граждане могут оставить как положительные отзывы, так и жалобы. Все обращения фиксируются в базе данных и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Нижегородской МВД
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отзывы и оценки
- Служба экстренного реагирования 102
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (831) -77‑01‑02. Специалисты службы поддержки помогут подобрать оптимальный способ решения вашего запроса.