Портал губернатора Рязанской области – это единый информационный ресурс‚ где каждый житель региона и гость может получить актуальную информацию о работе исполнительной власти‚ подать обращения‚ воспользоваться электронными услугами и ознакомиться с новостями региона.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://governor.ryazan.ru
- Горячая линия (прием граждан): 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4912) -5‑00‑00‚ доб. 101
- Электронный адрес для обращений: obrat@ryazan.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ryazan.gov.ru – регистрация и вход в систему электронных государственных услуг.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём в рамках установленного графика. Записаться на приём можно через форму «Личный приём» на официальном портале.
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Советская‚ 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Советская‚ 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Советская‚ 1 |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится. | ||
Структура портала
- Главная страница – новости региона‚ пресс‑релизы‚ календарь мероприятий.
- Раздел «Госуслуги» – онлайн‑запись к врачу‚ подача заявлений на получение субсидий‚ регистрация транспортных средств и др.
- Раздел «Обращения граждан» – форма подачи жалоб‚ предложений и запросов‚ а также статус их рассмотрения.
- Раздел «Документы» – нормативные акты‚ постановления‚ распоряжения губернатора.
- Раздел «Официальные лица» – биографии и контакты руководителей администрации.
- Раздел «Открытые данные» – статистика‚ бюджеты‚ отчёты о выполнении программ.
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Пресс‑служба | С. Иванов | +7 (4912) -5‑00‑01 | press@ryazan.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | А. Петрова | +7 (4912) -5‑00‑02 | legal@ryazan.gov.ru |
| Отдел социального развития | В. Кузнецов | +7 (4912) -5‑00‑03 | social@ryazan.gov.ru |
| Экономический отдел | Е. Смирнова | +7 (4912) -5‑00‑04 | economy@ryazan.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | М. Лебедев | +7 (4912) -5‑00‑05 | it@ryazan.gov.ru |
Руководство
- Губернатор Рязанской области – Павел Мальков (с 2021 г.)
- Первый заместитель губернатора – Игорь Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Крылова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Орлов
Контактные данные руководства указаны в разделе «Официальные лица» портала. Для обращения к конкретному заместителю рекомендуется использовать электронную почту отдела‚ указанную выше.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов исполнительной власти в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» – быстрый способ написать комментарий или жалобу.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑22‑33 – оператор принимает обращения круглосуточно.
- Электронная почта feedback@ryazan.gov.ru – для более детального описания проблемы.
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус уже поданных заявлений.
Все полученные отзывы рассматриваються в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный при регистрации контактный канал.
Как пользоваться порталом
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.ryazan.gov.ru‚ укажите паспортные данные и создайте пароль.
- Выбор услуги – в разделе «Госуслуги» найдите нужную категорию (здравоохранение‚ образование‚ ЖКХ‚ транспорт и т.д.).
- Заполнение заявки – заполните электронную форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и комментарии сотрудников.
- Получение результата – после одобрения вы получаете электронный документ (например‚ справку‚ решение) либо инструкцию о дальнейших действиях.
Для получения помощи в процессе работы с порталом можно воспользоваться чат‑ботом «Помощник» в правом нижнем углу сайта или позвонить в службу поддержки по телефону +7 (4912) -5‑00‑06.
Портал губернатора Рязанской области – это современный инструмент взаимодействия граждан с властью. Через него можно быстро получить информацию‚ подать обращения‚ воспользоваться широким спектром электронных государственных услуг и следить за их исполнением. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Анонсы»‚ чтобы быть в курсе всех важных событий региона.
Помните: все контакты‚ указанные в этой статье‚ актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются непосредственно на официальном сайте governor.ryazan.ru.