Адрес главного офиса: 410000, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339
Телефон справочного отдела: +7 (8452) -5‑35‑35
Электронный адрес: info@64.mvd.ru
Официальный сайт: https://64.mvd.rf
Контактные данные
- Горячая линия МВД России (для экстренных вопросов): 102 (по всей России)
- Телефон приёмной по вопросам граждан: +7 (8452) -5‑35‑36
- Электронная почта для обращения граждан: obrat@64.mvd.ru
Дополнительные адреса подразделений
- Отдел по работе с личным составом (ОРЛС):
410009, г. Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239 - Отдел по работе с общественностью:
410600, г. Саратов, ул. Московская, д. 156Б
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Саратовской области граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://64.mvd.rf/personal
- Регистрация доступна по паспорту и СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Проверить статус обращения;
- Записатся на приём к сотруднику;
- Получить выписку из справки о наличии судимостей;
- Подать электронную заявку на получение/замену паспорта РФ.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя управления (генерал‑лейтенант Николай Ситников):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём по предварительной записи).
- Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (8452) -5‑35‑36.
Для обращения в другие отделы (например, отдел по работе с личным составом) график может отличаться – уточняйте при звонке.
График работы главного офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование компьютерных преступлений, защита информационных систем.
- Отдел уголовного розыска – раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел кадров (ОРЛС) – работа с личным составом, кадровый учёт, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
Руководство управления
- Генерал‑лейтенант полиции Николай Ситников – начальник Главного управления МВД России по Саратовской области.
- Александр Сергеевич Лаврентьев – руководитель отдела по работе с личным составом (ОРЛС).
- Иван Петрович Кузнецов – заместитель начальника, руководитель отдела по борьбе с киберпреступностью.
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам на официальных порталах, рейтинг удовлетворённости работой ГУ МВД по Саратовской области составляет 4,2 из 5. Основные положительные моменты:
- Быстрая реакция на экстренные обращения;
- Профессионализм сотрудников отдела киберпреступности;
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет».
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Недостаточной информированности о порядке подачи документов в отделах.
Для улучшения сервиса рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и следить за обновлениями на официальном сайте.
Как добраться
Главный офис находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Соколовская». Ниже – краткая схема проезда:
- От станции метро «Саратовская» – автобус № 12, 15, 27 (остановка «Соколовая»).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5 (остановка «Соколовая»).
- На личном автомобиле – выезд на улицу Соколовая, 339. Парковка доступна рядом с входом.
Подробную карту и маршрут можно посмотреть здесь.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Саратовской области
- Поиск участкового полицейского
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь вам в решении правовых вопросов и обеспечении общественной безопасности.