Министерство науки и образования (МНО) отвечает за развитие системы образования, научных исследований и инноваций в республике. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, учителей и предпринимателей.
Официальный сайт
URL: https://minobrn.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и информация о проектах МНО.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8772) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Приём звонков: 24/7. Операторы помогают с вопросами о поступлении в учебные заведения, получении грантов и работе с электронными сервисами.
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (8772) -5‑55‑55
- Отдел кадров: +7 (8772) -5‑55‑56
- Отдел цифровой трансформации: +7 (8772) -5‑55‑57
- Приёмная для родителей: +7 (8772) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minobrn.gov.ru
Для обращения по вопросам образования: education@minobrn.gov.ru
Для вопросов науки и инноваций: science@minobrn.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг (подача заявлений, проверка статуса документов, запись на приём) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МНО.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны все сервисы: запись к руководителю, подача заявок на гранты, запросы справок и др.
Личный приём (приём граждан)
Кому: руководителям школ, родителям, представителям бизнеса, исследователям.
Где: г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12 (здание Министерства).
Как записаться: через горячую линию, электронную почту или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дошкольного образования – координация детских садов, внедрение новых методик.
- Отдел среднего и высшего образования – вопросы школ, колледжей, университетов.
- Отдел научных исследований и инноваций – гранты, поддержка научных проектов, сотрудничество с НИИ.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, дистанционного обучения.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство
Министр науки и образования Республики Северная Осетия‑Алания – Элла Алибекова (с 2024 года).
Заместитель министра по научной политике – Иван Петров.
Заместитель министра по образованию – Мария Киселева.
Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МНО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://minobrn.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minobrn.gov.ru
- Горячая линия (по вопросу «Отзыв» в начале разговора)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за быструю помощь в получении справки о среднем образовании. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Необходимо ускорить процесс выдачи электронных сертификатов о прохождении онлайн‑курсов. Сейчас сроки слишком длительные.»
- «Отличная работа отдела цифровой трансформации – портал работает без сбоев, а личный кабинет интуитивно понятен.»
Важно!
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуеться проверять её на официальном сайте https://minobrn.gov.ru.