Юридический адрес: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а
Официальный сайт
https://mintrudsoc.gov.ru –
единственный портал, где размещаются новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и информация о льготах.
Сайт официально подтверждён Министерством труда и социального развития Мурманской области, поэтому все сведения имеют юридическую силу.
Контактные данные для обращений
- Телефон (горячая линия): +7 (8152) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел социальной защиты населения – +7 (8152) -5‑01‑01
- Отдел трудовой миграции – +7 (8152) -5‑02‑02
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (8152) -5‑03‑03
- E‑mail: mintrudsocgov@murmansk.gov.ru
- Факс: +7 (8152) -5‑04‑04
Личный кабинет и онлайн‑обращения
На официальном портале доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной выплаты;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных кабинетов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты населения | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (8152) -5‑01‑01 |
| Отдел трудовой миграции | Вт‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 | +7 (8152) -5‑02‑02 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн, Ср, Чт | 09:30 – 16:30 | +7 (8152) -5‑03‑03 |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные слоты;
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел социальной защиты населения – выплаты семьям, многодетным, пенсионерам, людям с инвалидностью.
- Отдел трудовой миграции и занятости – вопросы трудоустройства, миграционного контроля, профессионального обучения.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, социальные выплаты пожилым гражданам.
- Отдел развития детско‑юношеской политики – программы поддержки детей, подростков, школьных соцпроекты.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам, подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социального развития | Иванов А. В. | +7 (8152) -5‑10‑10 | ivanov@murmansk.gov.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Е. С. | +7 (8152) -5‑10‑11 | petrova@murmansk.gov.ru |
| Заместитель министра по трудовой миграции | Смирнов К. Л. | +7 (8152) -5‑10‑12 | smirnov@murmansk.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы». Ниже – несколько типовых комментариев, оставленных пользователями:
Мария К. (г. Мурманск, 12 март 2026): «Благодарю отдел социальной защиты за быструю выплату пособия по уходу за ребёнком. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
Алексей П. (посёлок Териберка, 28 февраль 2026): «Служба поддержки по телефону помогла оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Ожидание на линии было менее 5 минут.»
Светлана Д. (г. Мончегорск, 5 апрель 2026): «Не смогла записаться на приём в отдел пенсионного обеспечения из‑за технической ошибки сайта. Надеюсь, проблема будет исправлена в ближайшее время.»
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (Госуслуги)
- Отзывы и предложения граждан
- Контактная информация и схема проезда
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.