Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан, предпринимателей и юридических лиц, желающих связаться с Председателем комитета, записаться на приём, оставить отзыв или получить справку из личного кабинета․
Официальный сайт
Все официальные документы, новости и формы заявок размещаются на https://priroda․gov․by․ На сайте есть отдельный раздел «Контакты», где регулярно обновляются телефонные номера и графики приёма․
Горячая линия и телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды (общереспубликанская) | 8‑800‑100‑200 | Круглосуточно (24/7) |
| Секретарь‑референт Приёмной Председателя Минского областного комитета | 8‑017‑375‑54‑54 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Приёмная Брестского областного комитета | (016) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Приёмная Гродненского областного комитета | (015) -45‑67‑89 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки отзывов используйте официальную почту:
- Общий e‑mail: info@priroda․gov․by
- Приёмная Председателя (Минский областной комитет): president@priroda․gov․by
- Техническая поддержка личного кабинета: support@priroda․gov․by
Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)
Граждане и юридические лица могут оформить запрос, отслеживать статус обращения и получать справки через личный кабинет:
- Портал: https://lk․priroda․gov․by
- Регистрация – единожды через портал Госуслуги или через мобильное приложение «Природа‑Онлайн»․
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к Председателю и его заместителям;
- Отправка электронных писем и сканов документов;
- История обращений и ответы в режиме онлайн․
Личный приём Председателя
5․1 Как записаться
Запись производится только по предварительной договорённости через:
- Телефон секретаря‑референта (см․ пункт 2);
- Электронную форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Личный кабинет (см․ пункт 4)․
5․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Важно: Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день, о чём сообщается заранее на сайте․
Структура комитета (отделы)
Для более точного направления обращения укажите соответствующий отдел:
- Отдел контроля и надзора – вопросы нарушения экологических норм․
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – получение и продление лицензий․
- Отдел природоохранных программ – участие в проектах по озеленению и восстановлению экосистем․
- Отдел взаимодействия с общественностью – публикация отзывов, запросов СМИ․
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства и повышения квалификации․
Руководство комитета
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 22 июня 2026 г․):
| Должность | ФИО | Контакт (телефон/ e‑mail) |
|---|---|---|
| Председатель Минского областного комитета | Екатерина Полещук | +375 17 375‑54‑54 / poleshuk@priroda․gov․by |
| Первый заместитель Председателя | Иван Иванов | +375 17‑375‑55‑55 / ivanov@priroda․gov․by |
| Заместитель Председателя (контроль и надзор) | Сергей Смирнов | +375 17‑375‑56‑56 / smirnov@priroda․gov․by |
| Заместитель Председателя (лицензирование) | Алена Кузнецова | +375 17‑375‑57‑57 / kuznetsova@priroda․gov․by |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут выразить своё мнение о работе комитета следующими способами:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте https://priroda․gov․by/feedback;
- Электронное письмо на feedback@priroda․gov․by (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения);
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Почтовое отправление на адрес:
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь,
Минский областной комитет, ул․ Пушкина, 12, г․ Минск, 220030, Беларусь․
Все обращения фиксируются в базе данных, а ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без предварительного звонка? – Нет․ Приём осуществляется только по предварительной записи․
- Какие документы нужны для получения лицензии? – Перечень документов опубликован в разделе «Лицензирование» на официальном сайте; обычно требуется заявление, копии учредительных документов, экологический паспорт объекта․
- Как проверить статус моего обращения? – Через личный кабинет или по телефону секретаря‑референта․
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, но в таком случае ответ будет ограничен общими рекомендациями․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет «Природа‑Онлайн»
- Контактная информация всех региональных комитетов
- Форма обратной связи