Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в Канцелярии Правительства Красноярского края (КПК)․ В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководство и ссылки на отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․krai53․ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, формы);
- Интерактивный Личный кабинет граждан и юридических лиц;
- Контактные данные всех структурных подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Рабочее время: круглосуточно, 7 дней в неделю․ Оператор принимает звонки по вопросам:
- Обращения граждан и организаций;
- Получения справок и выписок;
- Технической поддержки портала «Госуслуги»;
- Экстренных вопросов, связанных с безопасностью․
Основные телефонные номера
- Главный телефон Канцелярии: 8‑391‑236‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами (ОГГ): 8‑391‑236‑00‑11
- Отдел правовой информации: 8‑391‑236‑00‑22
- Отдел экономического развития: 8‑391‑236‑00‑33
- Отдел кадров и социальной политики: 8‑391‑236‑00‑44
- Служба технической поддержки сайта: 8‑391‑236‑00‑55
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@krai53․ru
Для направлений в конкретные отделы используйте адреса:
- Правовая информация – law@krai53․ru
- Экономическое развитие – economy@krai53․ru
- Кадровый отдел – hr@krai53․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://www․krai53․ru/lk․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата государственных пошлин․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Красноярск, ул․ Советская, 1, корпус 2 (Канцелярия Правительства Красноярского края)․
Телефон приёма: 8‑391‑236‑01‑00
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить или отправить запрос через Личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) — |
Отделы Канцелярии
- Отдел по работе с гражданами (ОГГ) – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультации․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие бизнеса․
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, соцзащиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов․
Руководство Канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Канцелярии | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑236‑01‑01 | head@krai53․ru |
| Заместитель главы – правовые вопросы | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑391‑236‑01‑02 | law@krai53․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑391‑236‑01‑03 | economy@krai53․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․krai53․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти»․
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/krai53
- Telegram‑канал: @krai53_official
- Электронная почта отдела по работе с гражданами – feedback@krai53․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Красноярского края
- Госуслуги – электронные сервисы
- Контактный справочник всех подразделений
Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․ Это ускорит обработку вашего запроса․