Комитет по архивам Республики Марий Эл – государственный орган, отвечающий за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к архивным документам региона. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, бизнеса и исследователей.
Официальный сайт
URL: https://archive.mari-el.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о фондах и их содержимом;
• Онлайн‑каталог документов;
• Форма подачи заявок на доступ к архивным материалам;
• Новости и анонсы мероприятий.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8362) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы помогут уточнить порядок получения документов, расписание приёма и ответят на любые вопросы по работе архива.
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (8362) -5‑55‑55
- Отдел документального обеспечения: +7 (8362) -5‑55‑56
- Отдел публичных запросов: +7 (8362) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта: +7 (8362) -5‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@archive.mari-el.ru
E‑mail отдела публичных запросов: public@archive.mari-el.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с архивом предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявку на доступ к документам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Сохранять историю запросов.
Регистрация доступна по ссылке https://archive.mari-el;ru/login.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, 12, офис 3.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии).
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте информацию по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
Комитет состоит из следующих отделов:
- Отдел документального обеспечения – формирование и поддержка архивных фондов.
- Отдел публичных запросов – работа с обращениями граждан и организаций.
- Отдел цифровизации – оцифровка архивных материалов и поддержка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение архивных процессов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с архивными учреждениями других стран.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Алексей Иванович Петров | +7 (8362) -5‑55‑60 | petrov@archive.mari-el.ru |
| Заместитель главы (отдел документального обеспечения) | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8362) -5‑55‑61 | kuznetsova@archive.mari-el.ru |
| Заместитель главы (отдел публичных запросов) | Владимир Николаевич Соколов | +7 (8362) -5‑55‑62 | sokolov@archive.mari-el.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных приемах.
- Ирина М. : «Благодарю сотрудников за быструю оцифровку семейных документов. Всё было готово в течение 3 дней!»
- Алексей П. : «Служба поддержки помогла оформить запрос онлайн, но телефонный оператор был недоступен в вечернее время. Пожелание – расширить часы работы горячей линии.»
- Елена К. : «Отдел публичных запросов предоставил нужные справки в полном объёме, но оформление заняло чуть больше недели, чем ожидалось.»
- Сергей Д. : «Отличный сервис! Доступ к электронным копиям через личный кабинет удобен и безопасен.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса) используйте один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице запросов и отправить через личный кабинет.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить детали запроса.
- Отправить письмо на электронный адрес public@archive.mari-el.ru с указанием ФИО, контактных данных и перечня интересующих документов.
- Лично посетить приёмный кабинет в г. Йошкар‑Ола (по предварительной записи).
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено заранее.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года.