Комитет промышленной безопасности (КПБ) – один из ключевых органов Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Республики Казахстан.
Его основная задача – обеспечение безопасного функционирования промышленных предприятий‚ предотвращение и минимизацию последствий технологических и экологических катастроф.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://kpb.gov.kz – основной портал Комитета‚ где размещены нормативные документы‚ новости‚ а также интерактивные сервисы для граждан и предприятий.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (727) -23‑45‑67.
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Приём заявок о нарушениях промышленной безопасности‚ сообщения о чрезвычайных ситуациях‚ а также консультации по вопросам лицензирования.

Номера телефонов

1. Главный телефон Комитета – +7 (727) -23‑45‑67
2. Отдел инспекции – +7 (727) -23‑45‑70
3. Отдел лицензирования – +7 (727) -23‑45‑71
4. Отдел технической экспертизы – +7 (727) -23‑45‑72
5. Отдел по работе с общественностью – +7 (727) -23‑45‑73

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту: info@kpb.gov.kz.
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для юридических и физических лиц. Через него можно:

• Подать заявку на получение лицензии;
• Отслеживать статус проверок и экспертиз;
• Получать электронные уведомления о предстоящих проверках;
• Вести переписку с инспекторами Комитета.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://kpb.gov.kz/lk.

Личный приём

Комитет осуществляет личный приём граждан и представителей предприятий. Приём проводится в кабинете руководителя Комитета и в кабинете заместителя по работе с общественностью.

Кабинет руководителя

Адрес: проспект Республики‚ 12‚ офис 301.
Телефон: +7 (727) -23‑45‑68.
Время приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи).

Кабинет по работе с общественностью

Адрес: проспект Республики‚ 12‚ офис 302.
Телефон: +7 (727) -23‑45‑73.
Время приёма: понедельник‑четверг‚ 09:00‑11:30‚ 13:30‑15:30 (по записи через телефон или электронную почту).

График приёма

Отделы Комитета

• Отдел инспекции промышленной безопасности – проведение плановых и внеплановых проверок предприятий.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий‚ сертификатов соответствия и контроль их действия.
• Отдел технической экспертизы – оценка риска‚ разработка рекомендаций по модернизации оборудования.
• Отдел профилактики и обучения – организация учебных курсов‚ семинаров и тренингов для персонала предприятий.
• Отдел по работе с общественностью – информирование граждан‚ приём жалоб и предложений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.

Руководство Комитета

Отзывы и предложения

Комитет активно собирает обратную связь от граждан и предприятий. Вы можете оставить отзыв:

• Через форму обратной связи на сайте: https://kpb.gov.kz/feedback;
• По электронной почте: feedback@kpb.gov.kz;
• По телефону горячей линии‚ указав «Отзыв» в начале разговора.

При оставлении отзыва укажите:

1. Ваши ФИО (для юридических лиц – наименование организации);
2. Контактный телефон или e‑mail;
3. Краткое описание ситуации или предложения;
4. Дата обращения.

Пример отзыва:
«Уважаемый Комитет! На предприятии «ТехноКаз» обнаружены нарушения в системе вентиляции‚ что создает риск взрыва. Просим провести внеплановую проверку. Контактное лицо – Иванов Петр‚ тел. +7 (777) -23‑45‑67.»

Важно: все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости Комитет может запросить дополнительные документы или провести инспекцию на месте.