Кратко о человеке. Дмитрий Владимирович Ковров – глава Мэрии города Ярославля (с 2021 года). Он возглавляет муниципальное образование, отвечает за реализацию стратегических программ развития города, а также за взаимодействие с жителями через различные каналы связи.
Официальный сайт мэрии
Для получения полной информации о работе администрации, новостях, проектах и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- https://www.meriyaroslavl.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью, коммунальными услугами и другими неотложными проблемами, звоните на горячую линию:
- 8 (4852) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приёмная мэрии – 8 (4852) -5‑55‑01 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (4852) -5‑55‑02
- Департамент городского хозяйства – 8 (4852) -5‑55‑03
- Департамент образования – 8 (4852) -5‑55‑04
- Отдел кадров – 8 (4852) -5‑55‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@meriyaroslavl.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги «один клик» доступны после регистрации в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.meriyaroslavl;ru
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, оплата коммунальных услуг, запись на приём к мэру.
Личный приём мэра
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личное (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к мэру»;
- Позвонив в приёмную мэрии по телефону 8 (4852) -5‑55‑01;
- Отправив заявку на электронную почту info@meriyaroslavl.ru с темой «Запись к мэру».
Структура мэрии: основные отделы
- Департамент городского хозяйства – отвечает за благоустройство, уличное освещение, вывоз мусора.
- Департамент образования – контроль за школами, детскими садами, программами дополнительного образования.
- Департамент финансов – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел кадров – кадровая политика, набор персонала.
- Пресс‑служба – информирование СМИ и общественности.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Ковров Дмитрий Владимирович | kovrov@meriyaroslavl.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Иванова Марина Сергеевна | ivanova@meriyaroslavl.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петров Алексей Николаевич | petrov@meriyaroslavl.ru |
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта мэрии.
- Ирина, 34 г., учитель – «Благодарю департамент образования за быстрый ремонт в нашей школе. Профессиональная работа!»
- Сергей, 45 г., предприниматель – «Горячая линия работает без перебоев, помогли решить проблему с подключением к электросети в течение часа.»
- Ольга, 28 г., студентка – «Записалась на приём к мэру через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Владимир, 60 г., пенсионер – «Отдел по работе с обращениями быстро отреагировал на жалобу о плохом состоянии тротуара у дома. Через неделю всё отремонтировано.»
Мэрия города Ярославля под руководством Коврова Дмитрия Владимировича открыта для граждан: доступны онлайн‑услуги, горячая линия, личный приём и прозрачная система работы с обращениями. Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы каждый житель мог быстро получить нужную информацию.
Помните: при обращении указывайте ФИО, адрес и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.