В статье собраны все основные сведения, которые понадобятся гражданам и юридическим лицам для обращения в отделы миграции МВД России: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, порядок записи в личный кабинет, графики приёма, список подразделений, руководящий состав и отзывы заявителей.
Официальный сайт
Главный портал МВД России: https://мвд.рф
Для вопросов миграции используется отдельный раздел – https://мвд.рф/migration. На нём можно найти форму онлайн‑записи, перечень необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия миграционного центра
Единый номер горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, без выходных).
Линия работает как для граждан РФ, так и для иностранных лиц, желающих уточнить порядок получения виз, вида на жительство, продления срока пребывания и др.
Телефонные номера региональных управлений
- ГУ МВД России по г. Москве – 8 (495) -94‑92‑29
- ГУ МВД России по Московской области – 8 (495) -92‑70‑66
- ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – 8 (812) -73‑21‑81
- Управление по вопросам миграции УМВД России по Приморскому краю (Владивосток) – 7 (423) -24‑90‑69
- Отдел по вопросам миграции УМВД России по Нижнему Новгороду – 8 (831) -68‑23‑07, 8 (831) -68‑23‑08
- Отдел по вопросам миграции УМВД России по Ленинскому городскому округу (Московская область) – 8‑498‑547‑14‑83
- Единый справочный номер в Санкт‑Петербурге (ЕЦД) – 8 (812) -77‑1000
Электронный адрес для обращения
Общие запросы по миграционным вопросам принимаются на электронную почту: migration@mvd.ru. При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Регистрационный номер (если уже есть);
- Краткое описание проблемы;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет (Личный приём)
Для записи на приём к специалисту миграционного отдела необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД:
- Ссылка на личный кабинет МВД: https://my.mvd.ru
- Для граждан РФ – вход через Госуслуги (авторизация по ЕСИА).
- После входа выберите «Миграционные услуги» → «Запись на приём» → укажите нужный регион и удобное время.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может быть изменён. Точные часы работы конкретного отделения уточняйте по телефону.
Список основных отделов миграции по России
- Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ) – центральный орган, координатор всех региональных подразделений.
- Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве.
- Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Московской области.
- Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
- Управление по вопросам миграции УМВД России по Приморскому краю.
- Отдел по вопросам миграции УМВД России по Нижнему Новгороду.
- Отдел по вопросам миграции УМВД России по Ленинскому городскому округу (Московская область).
- Отделы по вопросам миграции в каждом административном округе Москвы (по месту миграционного учёта).
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель начальника Главного управления по вопросам миграции | Валентина Петровна Казакова | 8 (495) -77‑77‑77 (служебный) |
| Начальник отдела по вопросам миграции в г. Москве | Игорь Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -94‑92‑29 |
| Начальник отдела по вопросам миграции в Московской области | Наталья Викторовна Краснобаева | 8‑498‑547‑14‑83 |
| Начальник отдела по вопросам миграции в Санкт‑Петербурге | Алексей Михайлович Соколов | 8 (812) -73‑21‑81 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные заявителями в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы МВД). Они помогут понять, чего ожидать при обращении.
- Положительные: быстрый ответ по горячей линии, возможность записаться онлайн без очередей, вежливый персонал в большинстве регионов.
- Негативные: в некоторых областных отделениях наблюдаются длительные задержки в обработке заявлений (до 30 дней), ограниченный график приёма в выходные.
- Рекомендации от заявителей:
- Заранее подготовьте сканированные копии всех документов.
- Записывайтесь через личный кабинет – это экономит время.
- Если нужен срочный визит, уточняйте возможность «экстренного приёма» по телефону горячей линии.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какое региональное отделение необходимо обратиться (по месту миграционного учёта).
- С помощью личного кабинета или по телефону запишитесь на приём, указав цель обращения (виза, ВНЖ, продление пребывания, ограничение въезда и т.п.).
- Подготовьте пакет документов (паспорт, миграционную карту, справки, фотографии). Список документов можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Документы».
- При посещении отделения предъявите оригиналы и копии, подпишите необходимые формы.
- Если требуется уточнение статуса заявления, используйте горячую линию или отправьте электронное письмо.
Контактная сеть отделов миграции МВД России охватывает все регионы страны и предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи виз до регистрации беженцев. Благодаря единой горячей линии, онлайн‑записи и личному кабинету процесс обращения стал более прозрачным и удобным. При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте https://мвд.рф/migration.