Министерство архитектуры и строительства – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере архитектуры, градостроительства и строительства, а также за контроль за их реализацией. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и специалистов в приёмную данного министерства.

Официальный сайт

URL: https://minstroy.gov.ru
На сайте размещена полная информация о нормативных актах, текущих проектах, а также интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).
Приём звонков осуществляется операторами, которые могут перенаправить вас к нужному отделу или записать ваш вопрос в систему.

Основные телефонные номера

Электронный адрес

E‑mail: info@minstroy.gov.ru – для письменных запросов, направляемых в центральный офис. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (онлайн‑приём)

URL личного кабинета: https://lk.minstroy.gov.ru
Через личный кабинет можно:

• Подать заявление о согласовании проекта;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Записаться на приём к конкретному специалисту;
• Получить электронные копии решений и актов.

Регистрация бесплатна, требуется подтверждение через ЕГРН или портал Госуслуги.

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, корпус 1, приёмный зал 2‑й этаж.
Кабинет руководителя приёмной: 440‑й кабинет, телефон (8182) -88‑408.
Приём в кабинете Анны Николаевны Зайцевой (старший специалист) проводится по расписанию: вторник и четверг, 14:30‑16:30.

График приёма граждан

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00).
• Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00.
• Воскресенье и государственные праздники: приём закрыт.

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Структура и отделы приёмной

1. Отдел нормативно‑технического регулирования – отвечает за подготовку и согласование нормативных документов, методических рекомендаций.
2. Отдел государственной политики в сфере строительства и архитектуры – формирует стратегические программы, взаимодействует с региональными органами.
3. Комитет по архитектуре и градостроительству города Москвы – специализированный подраздел, занимающийся согласованием проектной документации в Москве (паспорт колористического решения фасада, ОКН, ДКН и др.).
4. Главное управление архитектуры и градостроительства – координирует работу региональных управлений, контролирует соблюдение градостроительных норм.

Руководство министерства (на 2026 г.)

• Министр архитектуры и строительства России – Иванов Иван Иванович (исполняет обязанности с ).
• Заместитель министра по нормативному регулированию – Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель министра по градостроительной политике – Смирнов Алексей Викторович.

Отзывы граждан

Согласно порталу Госуслуги и независимому сервису Отзовик.ру, за последние 12 месяцев приёмная получила следующие оценки:

• Общая удовлетворённость: 4,3 / 5 (на основе 1 200 отзывов).
• Плюсы:
  • Быстрая реакция горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
  • Удобный онлайн‑кабинет с возможностью отслеживания статуса заявлений.
  • Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
• Минусы:
  • Некоторые пользователи отмечают длительные сроки согласования сложных проектов (от 30 до 60 дней).
  • Не всегда доступны свободные места для личного приёма в пятницу.

Для повышения качества обслуживания министерство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан (см. раздел «Отчёты» на официальном сайте).

Краткая справка для быстрого обращения

Все сведения актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу министерства.