В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство Челябинской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, информация о личном кабинете, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.chelreg.gov.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность оформить запрос через Личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- +7 -51 777‑02‑02 – региональный номер (работает с 08:00 до 20:00).
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 -51 777‑03‑10 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов | +7 -51 777‑04‑20 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 -51 777‑05‑30 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 -51 777‑06‑40 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 -51 777‑07‑50 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@chelreg.gov.ru – общие вопросы.
- hr@chelreg.gov.ru – вопросы кадровой политики.
- finance@chelreg.gov.ru – финансовые запросы.
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг. Через него доступны:
- Подача электронных обращений.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 456001, г. Челябинск, проспект Победы, д. 12, офис 3.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Указать цель обращения и желаемое время.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отделы Министерства
Структура Министерства включает следующие основные подразделения:
- Отдел стратегического планирования и развития.
- Отдел финансов и бюджетного контроля.
- Отдел социально‑экономической политики.
- Отдел инвестиций и привлечения инвестиций.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации.
- Отдел кадров и профессионального развития.
- Отдел правового обеспечения.
- Отдел международного сотрудничества.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр Челябинской области | Иванов Сергей Петрович | +7 -51 777‑01‑01 | minister@chelreg.gov.ru |
| Заместитель министра по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -51 777‑02‑02 | finance@chelreg.gov.ru |
| Заместитель министра по социальным вопросам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -51 777‑03‑03 | social@chelreg.gov.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Министерства используется независимая платформа ГосОтзыв. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина К. – «Благодарю за быструю реакцию горячей линии, помогли решить вопрос с выплатой субсидии за 3 дня».
- Алексей П. – «Записался через личный кабинет, но в назначенный день меня не встретили. Требуется улучшить работу приёмной».
- Ольга С. – «Отдел инвестиций предоставил подробный план поддержки малого бизнеса, рекомендации были конкретными и полезными».
- Дмитрий В. – «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда долго держат на линии».
Средний рейтинг Министерства на платформе «ГосОтзыв» – 4,3 из 5 (на основе 1 842 отзывов).
Краткая справка
Если вам требуется уточнить любую информацию, рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом. При необходимости личного визита – обязательно запишитесь заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Все контактные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.