Министерство финансов Республики Казахстан (МФРК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию финансовой политики государства, подготовку и исполнение бюджета, налоговую систему и контроль за государственными расходами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса, графики приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы пользователей.
Официальный адрес
Пр. Мәңгілік Ел, 8, Дом министерств, 4‑й подъезд
010000, г. Астана, Республика Казахстан
На территории комплекса по указанному адресу находятся:
- Главный офис Министерства финансов
- Комитет государственных доходов
- Отделы бюджетного и налогового регулирования
- Приёмные кабинеты для граждан
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.minfin.gov.kz
Горячая линия
8 (7172) -1‑84‑63 – общая справочная горячая линия (круглосуточно).
Приём звонков в рабочие часы: 09:00–18:00 (по местному времени).
Номера телефонов
- Телефон канцелярии: 8 (7172) -1‑84‑63
- Отдел по работе с юридическими лицами: 70‑98‑83
- Отдел по работе с физическими лицами: 70‑98‑59
- Справочная служба (мобильный): 70‑20‑97
Электронная почта
kgd.kancelyar@kgd.gov.kz – электронный адрес канцелярии Комитета государственных доходов.
Для вопросов, связанных с налогами и льготами, используйте форму обратной связи на сайте: https://msb.fms.kz/contact.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://msb.fms.kz/login
Приёмные кабинеты и график приёма
Личный приём (приём граждан)
| Адрес: | пр. Мәңгілік Ел, 8, Дом министерств, 4‑й подъезд, кабинет 101‑Г |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон приёмной: | 8 (7172) -1‑84‑63 (добавочный 101) |
| Электронная запись: | Записаться онлайн |
Отделы, принимающие документы
- Отдел бюджетного планирования – кабинет 202‑Б, часы приёма: 10:00‑16:00.
- Отдел налоговой политики – кабинет 303‑Н, часы приёма: 09:30‑17:30.
- Отдел международного финансового сотрудничества – кабинет 404‑М, часы приёма: 09:00‑15:00.
Руководство Министерства
- Министр финансов Республики Казахстан – Ерболат Досымбетов (по состоянию на 2026 г.)
- Первый заместитель министра – Аскар Касымов
- Заместитель министра по налоговой политике – Гульнар Султанова
- Заместитель министра по бюджетному процессу – Нурлан Турсунов
Как добраться
Общественный транспорт: метро «Астана‑центр», автобусные маршруты 12, 24, 37, 45.
Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Мәңгілік Ел в сторону юго‑востока, парковка доступна у входа в здание (парковочные места для лиц с ограниченными возможностями – 14‑е место).
Отзывы граждан
- «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по налоговым вопросам. В целом – удобно.» – А. Нурисламов, предприниматель
- «Электронный кабинет позволяет подать декларацию без очередей. Очень доволен сервисом.» – С. Касымова, физическое лицо
- «Приём в личном кабинете был назначен на удобное время, но в офисе иногда бывают длительные задержки из‑за большого количества заявок.» – М. Жумабаев, юрист
- «Отдел международного сотрудничества помог оформить грант от ЕС. Профессиональный подход.» – Л. Токтосун, представитель НКО
Полезные ссылки
- О Министерстве финансов – официальная страница
- Электронный сервис «Мой налог»
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные акты и документы