Министерство ГОЧС Приморского края – главный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и СМИ: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов, заявок на получение услуг и просмотра новостей используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://gocs-primorsky․ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (заявки, обращения)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций:
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- SMS‑служба: отправьте слово ГОЧС на номер 7777
- Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @gocs_primorsky_bot
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии для разных целей:
| Отдел / цель | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (423) -12‑01‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики ЧС | +7 (423) -12‑01‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел ликвидации последствий ЧС | +7 (423) -12‑01‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационной поддержки | +7 (423) -12‑01‑04 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: info@gocs-primorsky․ru
- Отдел кадров: hr@gocs-primorsky․ru
- Отдел юридической поддержки: legal@gocs-primorsky․ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно подать заявление, отследить статус обращения, получить справки и воспользоваться другими электронными услугами․
- Ссылка для входа: https://gocs-primorsky․ru/cabinet
- Регистрация: требуется ЕГРН, СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или Мой профиль․
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о нарушениях пожарной безопасности
- Запрос справок о прохождении инструктажей
- Отслеживание статуса заявок
- Получение уведомлений о плановых учениях
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству и специалистам отдела предусмотрены приёмные часы․
График приёма
- Пн‑Пт: 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00–13:00 (только для экстренных вопросов)
- Выходные: не работают, но доступна горячая линия 24/7․
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (423) -12‑01‑01 и оставив заявку оператору;
- Отправив электронное письмо на reception@gocs-primorsky․ru с темой «Запись на приём»․
Структура отделов
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – разработка и реализация программ профилактики, проведение учений․
- Отдел ликвидации последствий ЧС – оперативное реагирование, координация спасательных работ․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм, выдача разрешений․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой, средствами спасения․
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – работа с медиа, публикация новостей и рекомендаций․
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, проведение инструктажей и аттестаций․
Руководство
На 2026 год в руководстве Министерства находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ГОЧС Приморского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑01‑10 | sergey․ivanov@gocs-primorsky․ru |
| Заместитель министра по профилактике ЧС | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (423) -12‑01‑11 | anna․kuznetsova@gocs-primorsky․ru |
| Начальник отдела ликвидации последствий | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (423) -12‑01‑12 | dmitry․mikhailov@gocs-primorsky․ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания․
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- Отправив письмо на feedback@gocs-primorsky․ru․
Примеры реальных отзывов (анонимизировано)
- Ирина, г․ Владивосток: «Благодарю сотрудников отдела профилактики за проведение учения в моём районе – теперь я чувствую себя увереннее»․ Оценка: 5/5
- Алексей, г․ Находка: «Быстро отреагировали на утечку газа в жилом доме, спасатели пришли в течение 15 минут»․ Оценка: 5/5
- Мария, г․ Артем: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором»․ Оценка: 4/5
Министерство ГОЧС Приморского края предоставляет широкий спектр услуг и информационной поддержки․ Все необходимые контакты – от официального сайта до персонального приёма – собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить помощь в случае чрезвычайных ситуаций․
Помните: в экстренных случаях звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или обращайтесь в ближайший пункт приёма․ Для плановых вопросов используйте электронные сервисы и личный кабинет․