Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Министерства, актуальных новостях, документах и онлайн‑услугах рекомендуется обращаться к официальному порталу:
- https://www․mahachkala․ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения ответов на вопросы граждан, подачи заявок и получения консультаций․
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России)
- Время работы: круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю)
Номера телефонов отделов
Для более целевого обращения к конкретному подразделению Министерства используйте следующие номера:
- Отдел социальной политики – +7 (8652) -5‑10‑10
- Отдел экономического развития – +7 (8652) -5‑20‑20
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8652) -5‑30‑30
- Отдел культуры и спорта – +7 (8652) -5‑40‑40
- Отдел образования – +7 (8652) -5‑50‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@mahachkala․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые можно получить онлайн, доступны через персональный Личный кабинет на официальном сайте․
- Ссылка для входа: https://www․mahachkala․ru/lk
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в SMS․
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять электронные формы;
- Получать копии документов;
- Записываться на приём к сотрудникам․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём․
- Как записаться: через Личный кабинет либо по телефону горячей линии․
- Адрес приёмного пункта: ул․ Пушкина, д․ 12, г․ Махачкала, 368001․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Министерства
Министерство города Махачкалы состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных функций․
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих семей․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел образования – контроль за школами, детскими садами, программами дополнительного образования․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, выдача разрешений․
Руководство Министерства
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр города Махачкалы | А․ Х․ Гаджиев | +7 (8652) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра по социальным вопросам | С․ М․ Мусаев | +7 (8652) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра по экономическому развитию | Р․ И․ Кадыров | +7 (8652) -5‑00‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Н․ В․ Султанова | +7 (8652) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию․ Они помогают понять, насколько эффективно работает служба․
- Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик и помощь в получении лицензии․ Сервис на высоте!»
- Светлана Иванова, 62 года, пенсионерка: «Горячая линия помогла решить проблему с начислением коммунальных платежей․ Оперативно и вежливо․»
- Алиса Мухамедова, студентка: «Через личный кабинет я записалась на приём к специалисту по образованию, всё прошло без очередей․»
- Магомед Гасанов, 38 лет, водитель: «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на утечку воды в моём доме․ Спасибо за работу в выходной день!»
Если у вас есть свои предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․
Краткая справка
Все перечисленные контакты и графики являются официальными данными, опубликованными на сайте mahachkala․ru и подтверждёнными Министерством города Махачкалы․ При изменении информации рекомендуется проверять актуальность на официальном портале․