Министерство имущественных отношений Российской Федерации (МИР РФ) отвечает за регулирование
вопросов, связанных с государственной и муниципальной собственностью, земельными ресурсами,
а также за реализацию государственных программ в сфере имущества. Ниже собраны все необходимые
данные для граждан, предпринимателей и юридических лиц, желающих связаться с министерством.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и подачи заявлений онлайн
используйте официальный портал:
- https://www.minproperty.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и справок:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Основные телефонные контакты
- Главный телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел земельных отношений: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения консультаций:
- info@minproperty.gov.ru
Личный кабинет
На портале Личный кабинет зарегистрированные пользователи могут:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять формы онлайн (заявления о передаче имущества, запросы о кадастровой информации и др.);
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан) и график работы
Приём граждан проводится в главном здании министерства по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел земельных отношений | Вт, Чт, Пт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел регистрации и учета имущества | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура и основные отделы
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел земельных отношений – вопросы кадастра, аренды и отчуждения земельных участков.
- Отдел регистрации и учета имущества – ведение реестров, оценка и передача государственного имущества.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами по вопросам имущества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
- Отдел аналитики и планирования – подготовка статистических отчётов, прогнозов и программ развития.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр имущественных отношений РФ | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑10 | minister@minproperty;gov.ru |
| Заместитель министра по земельным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑11 | smirnova@minproperty.gov.ru |
| Заместитель министра по правовому обеспечению | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑12 | kuznetsov@minproperty.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.minproperty.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@minproperty.gov.ru
- Горячая линия (по отдельному коду 8‑800‑555‑33‑33, пункт «Отзыв»)
Средний рейтинг удовлетворённости за 2024 год составил 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 5‑7 минут ожидания).
- Удобный сервис «Личный кабинет» – возможность отслеживать статус заявки 24/7.
- Профессиональная работа юристов отдела правового обеспечения.
Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных земельных споров (от 30 до 90 дней). Министерство уже работает над оптимизацией процессов и планирует внедрить автоматизированную систему оценки заявок к концу 2026 года.
Краткое резюме
Если вам необходимо:
- Получить справку о государственной собственности – используйте Личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- Подать заявление о передаче или аренде земельного участка – обратитесь в Отдел земельных отношений в рабочие часы.
- Получить юридическую консультацию – свяжитесь с Отделом правового обеспечения по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или по e‑mail legal@minproperty.gov.ru.
Все контакты, графики и формы доступны на официальном сайте https://www.minproperty.gov.ru. Не забывайте регистрировать обращения в Личном кабинете – это ускорит их обработку.