Официальный сайт
URL: https://culture.orenburg.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности ведомства, а также интерактивный
личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия
Телефон: +7 (3532) -5‑00‑01 (круглосуточно)
Электронная почта: info@culture.orenburg.gov.ru
Приём звонков осуществляется в режиме 24/7. Операторы отвечают на вопросы
о мероприятиях, предоставляют справочную информацию и фиксируют обращения граждан.
Номера телефонов подразделений
- Отдел культурного наследия: +7 (3532) -5‑00‑12
- Отдел развития творческих инициатив: +7 (3532) -5‑00‑15
- Отдел международного сотрудничества: +7 (3532) -5‑00‑18
- Отдел информационных технологий: +7 (3532) -5‑00‑20
Электронный адрес (e‑mail)
Основной корпоративный e‑mail Министерства культуры Оренбургской области:
mail@culture.orenburg.gov.ru.
Для деловых запросов используйте адрес business@culture.orenburg.gov.ru.
При отправке писем указывайте в теме «Ваше ФИО – Тема обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о предстоящих культурных событиях.
Регистрация производится по ссылке «Войти в личный кабинет».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
Адрес приёма: г. Оренбург, проспект Мира, 12, офис 3.
Электронная форма записи: Записаться онлайн.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные дни осуществляется только по предварительной договорённости.
Отделы Министерства
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, археология, музеи.
- Отдел развития творческих инициатив – поддержка художников, театров, фестивалей.
- Отдел международного сотрудничества – обмен программами, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, цифровизация.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая политика, внутренняя логистика.
Руководство
Министр культуры Оренбургской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна
Главный специалист по связям с общественностью – Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Анна К. : «Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо. Сервис личного кабинета удобный, запись на приём прошла без проблем.»
Павел М. : «Горячая линия помогла уточнить детали участия в региональном фестивале. Операторы вежливые и компетентные.»
Елена С. : «Сайт нуждается в обновлении дизайна, но информация о мероприятиях всегда актуальна.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи:
телефон, электронную почту, личный кабинет или форму записи на приём. Министерство культуры Оренбургской области
стремится обеспечить открытость и доступность для всех жителей региона.