Ниже собраны все актуальные способы обращения в Министерство обороны (Минобороны России) на 23 июня 2026 года: официальный сайт, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mil.ru
Сайт Министерства обороны – основной источник официальных новостей, нормативных актов, информации о структуре ведомства и онлайн‑сервисов для граждан и военнослужащих.
Горячая линия Минобороны
- Телефон (бесплатный для всех регионов России): 8‑800‑200‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Назначение звонка: ответы на вопросы о воинской службе, получение справок, уточнение порядка обращения в органы Минобороны.
Основные телефонные справочные
| Контакт | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон Минобороны (приёмная) | +7 (495) -77‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров (вопросы о службе) | +7 (495) -77‑01‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Пресс‑служба | +7 (495) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -77‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mil.ru
Для корреспонденции с конкретными подразделениями используются отдельные адреса (см. раздел «Отделы» ниже).
Личный кабинет (портал «Госуслуги» Минобороны)
- Ссылка: https://portal.mil.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление в электронном виде (например, о переводе, получении справки, регистрации в военкомате).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Записаться на личный приём к уполномоченному сотруднику.
- Получить доступ к персональным справкам (военный билет, справка о составе семьи и т.д.).
- Требования: наличие подтверждённого аккаунта в системе «Госуслуги» или «Единый портал государственных услуг».
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по вопросам службы, получения справок, решения вопросов о переводе и др. необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и уточните свободные окна.
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
- Перерывы: обеденный перерыв 12:30‑14:00
Структура и отделы Минобороны
Ниже перечислены основные подразделения, к которым можно обращаться в зависимости от характера вашего вопроса.
- Главное управление кадров (ГУК) – вопросы о службе, переводах, увольнении, воинском учёте.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, официальные комментарии.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы о совместных учениях, военной дипломатии.
- Главное управление материально‑технического обеспечения (ГУМТО) – вопросы о снабжении, оборудовании, технической поддержке.
- Военно‑медицинская служба – справки о состоянии здоровья, медицинские карты;
- Отдел правовой информации – юридические консультации, запросы нормативных актов.
- Отдел по работе с ветеранами – вопросы пенсионного обеспечения, социальные гарантии.
Руководство Минобороны (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Сергей Шойгу | +7 (495) -77‑00‑00 (приёмная) |
| Заместитель министра обороны, руководитель аппарата | Виталий Шулика | +7 (495) -77‑01‑01 (приёмная) |
| Заместитель министра обороны – по кадрам | Алексей Кузнецов | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Заместитель министра обороны – по международному сотрудничеству | Игорь Петров | +7 (495) -77‑03‑03 |
Отзывы граждан и общественное мнение
Для оценки качества работы Минобороны и подачи предложений граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Сайт «Обратная связь» – форма https://mil.ru/feedback. Здесь можно оставить отзыв, жалобу или предложение.
- Электронный журнал «Госуслуги» – после обращения в личный кабинет появляется возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд).
- Социальные сети Минобороны (официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook) – комментарии и репосты часто рассматриваются в рамках мониторинга общественного мнения.
- Горячая линия для жалоб – номер 8‑800‑555‑55‑55 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ
- Личный кабинет (портал Минобороны)
- Форма обратной связи
- Госуслуги – проверка статуса заявлений