Министерство образования и науки (МОН) Кыргызской Республики – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования и науки. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, организаций и иностранных партнеров.
Официальный адрес
Юридический адрес: 720040, г. Бишкек, проспект Чуй 115‑а
Для личного визита используйте указанный адрес. Вход со стороны улицы Чуй, рядом с банком «Кара-Балта».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.gov.kg |
| Горячая линия | +996 (312) -3‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с гражданами | +996 (312) -3‑00‑01, +996 (312) -3‑00‑02 |
| Электронный адрес | info@edu.gov.kg |
| Личный кабинет (портал государственных услуг) | https://cabinet.gov.kg – вход через ЕГЭ‑ID или мобильный телефон |
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмной комиссии
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
Время личного приёма руководителя
- Понедельник: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос на электронную почту reception@edu.gov.kg с указанием ФИО, темы обращения и удобного времени.
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент начального образования – вопросы дошкольного и начального школьного обучения.
- Департамент среднего образования – организация средней школы, подготовка к ЕГЭ.
- Департамент высшего образования – взаимодействие с университетами, аккредитация.
- Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы.
- Финансовый отдел – бюджетирование, субсидии школам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных программ;
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, двойные дипломы.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования и науки | Талантбек Касымов | kasymov@edu.gov.kg |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Аида Султанова | sul@edu.gov.kg |
| Заместитель министра – по науке и инновациям | Бекет Алимов | alimov@edu.gov.kg |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://edu.gov.kg/feedback).
- Горячая линия – запись отзывов в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@edu.gov.kg.
Краткий анализ отзывов за 2023‑2024 гг.:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников приёмной, удобный личный кабинет для подачи заявлений.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых заявок на гранты, необходимость улучшения навигации на сайте.
- Рекомендации от граждан: расширить часы личного приёма, внедрить онлайн‑чат с оператором.
Как подать официальное обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти»;
- Заполнить форму на сайте https://edu.gov.kg/obrat;
- Отправить письмо на электронный адрес info@edu.gov.kg с темой «Обращение»;
- Лично в приёмной комиссии по адресу, указанному выше.
Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным учебным заведением);
- Суть обращения и желаемый результат.
Карта проезда
Для удобства навигации введите в любой карте (Google Maps, Yandex) запрос «Министерство образования и науки Кыргызской Республики, проспект Чуй 115‑а, Бишкек». Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на карте
Важно: вся информация актуальна на 2026 год. При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте.