Министерство образования и науки Украины (укр. Міністерство освіти і науки України) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
образования, науки, инноваций и подготовки кадров. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты и сервисы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mon.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑50‑50‑50 (бесплатный звонок по Украине)
- Номера телефонов:
- Главный приемный телефон: +380 44 272‑94‑00
- Отдел по работе с общественностью: +380 44 272‑94‑01
- Техническая поддержка портала «Особистий кабінет»: +380 44 272‑94‑02
- Электронный адрес: info@mon.gov.ua
- Личный кабинет (особистий кабінет): https://cabinet.mon.gov.ua
Личный прием (особистий прийом)
Граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений через особистий кабінет или позвонить по телефону +380 44 272‑94‑00. Приём проводится в здании Министерства по адресу:
Адрес: 01001, г. Киев, ул. Сагайдачного, 2.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отделы по направлениям (наука, высшее образование, среднее образование) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел международного сотрудничества |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел цифровой трансформации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел высшего образования – регулирование университетов, аккредитация, гранты.
- Отдел среднего и профессионального образования – лицензирование школ, ПТУ, программы переподготовки.
- Отдел науки и инноваций – поддержка исследовательских проектов, грантовые программы, научные центры.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, признание иностранных дипломов.
- Отдел цифровой трансформации – электронные сервисы, цифровые платформы для школ и вузов.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости, соцзащиты студентов и преподавателей.
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – коммуникация с СМИ, ответы на запросы граждан;
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Олександр Кравчук (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по высшему образованию: Ирина Петрова
- Заместитель министра – по науке и инновациям: Дмитрий Сидоренко
- Главный государственный секретарь: Ольга Мельник
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и по горячей линии. Они помогают улучшать работу Министерства.
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу признания украинского диплома в ЕС. Сотрудники отдела международного сотрудничества предоставили всю необходимую информацию в течение одного дня.» – Ирина К., студентка магистратуры.
«Проблема с доступом к личному кабинету решена в течение 15 минут после звонка в техподдержку. Очень удобно, что есть онлайн‑чат.» – Андрей В., преподаватель ВНТУ.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком велико. Надеемся, что в ближайшее время будет увеличен штат операторов.» – Оксана Л., родитель ученика 10‑го класса.
Как быстро получить ответ?
- Перейдите в особистий кабінет и заполните форму «Обращение гражданина».
- Укажите точный вопрос, приложите необходимые документы (сканы, ссылки).
- Выберите предпочтительный способ ответа: электронная почта, телефонный звонок или личный приём.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки, по которому можно отслеживать статус.
Полезные ссылки
- О Министерстве (история, миссия)
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактные данные
- Личный кабинет (особистий кабінет)
- Единый портал государственных услуг Украины
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 0‑800‑50‑50‑50 или написать на info@mon.gov.ua. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ценим каждое ваше замечание и предложение.