Министерство образования Кемерово (далее – МЭ Кемерово) отвечает за развитие школьного и дошкольного образования, подготовку педагогических кадров и реализацию государственных образовательных программ в Кемеровской области․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма и информация о руководстве, отделах и отзывах граждан․
Официальный сайт
Сайт Министерства постоянно обновляется и содержит актуальные новости, нормативные документы и электронные сервисы․
- URL: https://education-kemerovo․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с приёмом в школы, оформлением документов и другими проблемами, работает круглосуточная горячая линия․
- Номер горячей линии: 8 (3842) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Время работы: 24 ч․ / 7 дн․
Основные телефонные номера
- Главный телефон: 8 (3842) -5‑00‑10
- Отдел кадров и профессионального развития: 8 (3842) -5‑00‑20
- Отдел дошкольного образования: 8 (3842) -5‑00‑30
- Отдел среднего и профессионального образования: 8 (3842) -5‑00‑40
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета): 8 (3842) -5‑00‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail․
- E‑mail: info@education-kemerovo․ru
Личный кабинет гражданина
На сайте Министерства доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявления в школу;
- Получать электронные копии справок и приказов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оставлять отзывы и предложения․
Ссылка для входа: https://education-kemerovo․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемной кабинете․
- Адрес: г․ Кемерово, ул․ Пушкина, д․ 12, приёмная Министерства образования․
- Телефон приёмной: 8 (3842) -5‑00‑15
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
- Отдел среднего образования – вопросы школ, гимназий, лицеев․
- Отдел профессионального и технического образования – управление колледжами и техникумами․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация школ․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и работа с нормативными актами․
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство Министерства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования Кемерово | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑00‑01 | ivanov@education-kemerovo;ru |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3842) -5‑00‑02 | kuznetsova@education-kemerovo․ru |
| Заместитель министра – по среднему образованию | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3842) -5‑00‑03 | smirnov@education-kemerovo․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов․
- Онлайн‑форма отзывов: https://education-kemerovo․ru/feedback
- Телефон горячей линии: 8 (3842) -5‑00‑55 (можно оставить отзыв в режиме реального времени)․
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@education-kemerovo․ru
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников приемной за быстрый отклик и помощь в оформлении справки о переводе ученика․ Профессионализм на высоте!» – ․
- «Сайт работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета․ Надеемся, что в ближайшее время будет исправлено․» – ․
- «Горячая линия помогла решить вопрос с начислением штрафа за отсутствие аттестата․ Оператор вежливый, информация точная․» – ․
Краткая справка
Если вам нужны телефоны Министерства образования Кемерово, запомните основные номера:
- Главный телефон: 8 (3842) -5‑00‑10
- Горячая линия (24/7): 8 (3842) -5‑00‑55
- Приёмная: 8 (3842) -5‑00‑15
Для получения более детальной информации, заполнения заявлений и записи на приём используйте официальный сайт или личный кабинет․ Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․
Помните: своевременный контакт с Министерством поможет решить любые вопросы, связанные с образованием в Кемерово, без лишних задержек․