Министерство природных ресурсов РФ (Минприроды) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере
использования, охраны и воспроизводства природных ресурсов, а также за регулирование
природоохранной деятельности.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mpr.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mpr.gov.ru
- Электронный адрес для деловых запросов: business@mpr.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи электронных обращений, получения справок и отслеживания статуса заявок
граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на gosuslugi.ru.
- В разделе «Государственные услуги» найдите подраздел «Министерство природных ресурсов РФ».
- Выберите нужную услугу (например, «Обращение в Минприроды», «Запрос справки о состоянии окружающей среды»).
- Заполните форму и отправьте её в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Минприроды (в т.ч. с министром) действуют следующие правила:
- Координатор приёма граждан: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра по работе с общественностью.
- Контактный телефон координатора: +7 (495) -23‑45‑68.
- Электронный адрес для записи на приём: reception@mpr.gov.ru.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, 12, кабинет 401.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел экологического мониторинга | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел лицензирования и контроля | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел международного сотрудничества | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны водных ресурсов
- Отдел охраны лесов и лесопользования
- Отдел недр и недропользования
- Отдел охраны атмосферного воздуха
- Отдел охраны дикой природы и биоразнообразия
- Отдел геологической службы
- Отдел международного сотрудничества и интеграции
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Министр природных ресурсов РФ | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑60 | minister@mpr.gov.ru |
| Заместитель министра – экологический мониторинг | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑61 | eco.monitor@mpr.gov.ru |
| Заместитель министра – недропользование | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑62 | underground@mpr.gov.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Иванова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑63 | public@mpr.gov.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Минприроды активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные каналы:
- Электронная форма обратной связи на официальном сайте: https://mpr.gov.ru/feedback.
- Горячая линия – звонок по номеру 8‑800‑555‑33‑33, где оператор фиксирует ваш отзыв.
- Почтовый ящик – отправка письма по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 12.
- Личный кабинет на Госуслугах – в разделе «Мои обращения» можно оставить отзыв о работе конкретного отдела.
- Социальные сети Минприроды (Telegram, VK, Facebook) – публикация комментариев и предложений.
Пример типичного отзыва
«Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела охраны лесов за оперативную реакцию на сообщение о незаконной вырубке в Тверской области. Работы по восстановлению уже начаты, и я уверен, что совместными усилиями мы сможем сохранить наши леса». – Иван Петров, житель Тверской области.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Запрос о состоянии реки Волги в районе Нижнего Новгорода»).
- Контактные данные – ФИО, телефон, адрес электронной почты.
- Текст обращения – подробно опишите проблему, укажите даты, места, приложите фотографии или сканы документов, если это необходимо.
- Требования/ожидания – четко сформулируйте, чего вы ожидаете от Минприроды (информацию, проверку, принятие мер и т.д.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минприроды РФ
- Электронные услуги Минприроды на портале Госуслуг
- Контактный центр Минприроды
- Структура и подразделения министерства
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить контактные телефоны и график работы на официальном сайте.