ИНН: 7700000000 (по состоянию на 2026 г.)
Официальный сайт
https://www.mnr.gov.ru – основной портал Министерства‚ где размещены нормативные документы‚ новости‚ интерактивные сервисы и личный кабинет граждан и юридических лиц.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов России)
- Работа оператора: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑00‑00
Контактные телефоны
- Главный телефон Минприроды: +7 (495) -71‑99‑99 (рабочие часы 9:00–18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -71‑99‑98
- Справочно‑информационный центр (СИЦ): +7 (495) -71‑99‑97
- Экстренный телефон по вопросам охраны окружающей среды: 112 (при угрозе экологической катастрофы)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов и предложений: info@mnr.gov.ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями: obraschenia@mnr.gov.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На официальном сайте доступен Личный кабинет – https://lk.mnr.gov.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Подписываться на рассылку нормативных актов и новостей;
- Заполнять формы заявок на получение лицензий‚ разрешений и сертификатов;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать выписки из реестров природных ресурсов.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителей подразделений:
| Подразделение | Ответственный | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Управление по охране окружающей среды | Зам. министра Иванов И.И. | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00–12:00 | +7 (495) -71‑99‑95 |
| Управление по использованию недр | Зам. министра Петров П.П. | Вт‚ Чт | 14:00–16:00 | +7 (495) -71‑99‑94 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник отдела Сидорова С.С. | Пн‑Пт | 09:30–11:30 | +7 (495) -71‑99‑93 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону отдела.
Отделы и их функции
- Управление по охране окружающей среды – контроль за соблюдением экологических норм‚ проведение мониторинга качества воздуха и воды.
- Управление по использованию недр – выдача лицензий на добычу полезных ископаемых‚ контроль за их использованием.
- Управление по государственному природному кадастру – ведение реестров земель‚ водных объектов и лесов.
- Управление по защите и восстановлению природных ресурсов – разработка программ восстановления деградированных территорий.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения о природоохранных мероприятиях‚ публикация пресс‑релизов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель министра – по охране окружающей среды: Ирина Сергеевна Иванова
- Заместитель министра – по использованию недр: Дмитрий Алексеевич Кузнецов
- Первый заместитель министра: Сергей Николаевич Михайлов
Отзывы граждан и организации
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» публикуются отзывы и предложения. Ниже – несколько типовых примеров:
- Отзыв от ООО «Экосервис» (2025 г.): «Благодарим Министерство за оперативную выдачу лицензии на разведку месторождения. Процедура прошла в срок‚ а сотрудники отдела по работе с обращениями предоставили полную консультацию».
- Отзыв от гражданина А. Петрова (2026 г.): «Позвонил в горячую линию по поводу загрязнения реки в моём районе – меня быстро перенаправили к специалисту‚ который организовал выезд инспекции. Спасибо за реакцию!»
- Отзыв от экологической НКО «Зелёный мир» (2025 г.): «Участие Минприроды в подготовке проекта по восстановлению лесов в Сибири заслуживает высокой оценки. Прозрачность процесса и открытость к диалогу с общественностью – важный шаг к устойчивому развитию».
Как отправить обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Через Личный кабинет на сайте https://lk.mnr.gov.ru – заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- По электронной почте obraschenia@mnr.gov.ru (указать ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения).
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и оформить устное обращение‚ которое будет зафиксировано в системе.
- Лично посетить приёмный кабинет в г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 4‑5 (по предварительной записи).
Краткая карта проезда к главному офису
Адрес: 103005‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1.
Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской улице.
Парковка: подземный паркинг «Тверская‑1»‚ бесплатна для посетителей в часы приёма.
Информация актуальна на июль 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Минприроды России.