Министерство промышленности и энергетики РФ (МПЭ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного производства, энергетики, а также обеспечения национальной безопасности объектов этих отраслей. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций, желающих связаться с министерством.
Официальный сайт
URL: https://minpromenergo.gov.ru
На сайте размещены нормативные акты, новости, аналитика, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и получения информации.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по московскому времени). При звонке автоматизированная система направит вас к нужному отделу.
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам промышленной политики: +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная по вопросам энергетики: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@minpromenergo.gov.ru
E‑mail для деловых запросов: business@minpromenergo.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (приём граждан)
Министерство принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Для записи необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону горячей линии.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел промышленной политики |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел энергетики и энергосбережения |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел регулирования и контроля |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел международного сотрудничества |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел инноваций и цифровизации |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел промышленной политики – разработка стратегий развития отраслей, поддержка отечественного производства.
- Отдел энергетики и энергосбережения – регулирование электроэнергетики, газовой отрасли, внедрение энергоэффективных технологий.
- Отдел регулирования и контроля – надзор за соблюдением нормативов, лицензирование.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел инноваций и цифровизации – поддержка научно‑технического потенциала, внедрение цифровых решений в промышленность.
- Отдел защиты объектов от беспилотных атак – разработка и внедрение мер безопасности против UAV‑угроз;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр промышленности и энергетики РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@minpromenergo.gov.ru |
| Заместитель министра – промышленная политика | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@minpromenergo.gov.ru |
| Заместитель министра – энергетика | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@minpromenergo.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minpromenergo.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения граждан» (идентификатор 102030).
- Электронная почта feedback@minpromenergo.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует ваш отзыв.
Все полученные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан» и публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.
Краткое резюме
Министерство промышленности и энергетики РФ предоставляет широкий спектр контактных каналов для взаимодействия с гражданами и бизнесом: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, а также возможность личного приёма. Руководство открыто к диалогу, а система обратной связи позволяет отслеживать эффективность работы ведомства.
Если у вас возникли вопросы или требуется официальное разъяснение, используйте любой из указанных способов связи – ответы будут предоставлены в кратчайшие сроки.