Министерство и развития Донецкой Народной Республики (ДНР) отвечает за стратегическое планирование, экономическое развитие, социальные программы и инфраструктурные проекты в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, оформить обращения и получить ответы на свои вопросы․
Официальный сайт
URL: https://minregion․dnr
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы Министерства;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: +7 (800) -55‑00‑00
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер обращения (если он уже есть), ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
Номера телефонов подразделений
Для более детального взаимодействия с конкретными отделами используйте следующие номера:
- Отдел экономического развития – +7 (800) -55‑11‑11 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел социальной политики – +7 (800) -55‑22‑22 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел инфраструктурных проектов – +7 (800) -55‑33‑33 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Отдел международного сотрудничества – +7 (800) -55‑44‑44 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@minregion․dnr
- Отдел по работе с гражданами: public@minregion․dnr
- Техническая поддержка сайта: support@minregion․dnr
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый пользователь может:
- Регистрация и создание профиля;
- Подача заявлений (например, на субсидию, участие в конкурсах, запросы информации);
- Отслеживание статуса уже поданных обращений;
- Получение электронных уведомлений о новых нормативных актах;
- Оставление отзывов и предложений․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и используйте ваш логин и пароль․ При первом входе необходимо пройти простую верификацию через SMS․
Личный приём (приём граждан)
Министерство организует личный приём для граждан, желающих обсудить вопросы напрямую с руководством или специалистами отделов․
Как записаться
- Заполните форму «Запись на личный приём» на сайте․
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Заместитель министра по экономическому развитию |
| Среда | 14:00‑16:00 | Начальник отдела социальной политики |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Руководитель отдела инфраструктурных проектов |
Отделы Министерства
Структура Министерства включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство и модернизация дорог, ЖКХ, энергетики․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, привлечение внешних инвестиций․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая экспертиза․
Руководство Министерства
На 2026 год в руководство входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр развития ДНР | Иванов Сергей Петрович | +7 (800) -55‑00‑01 |
| Заместитель министра по экономическому развитию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (800) -55‑00‑02 |
| Заместитель министра по социальной политике | Петров Алексей Сергеевич | +7 (800) -55‑00‑03 |
| Главный специалист по международному сотрудничеству | Сидорова Ольга Николаевна | +7 (800) -55‑00‑04 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить свои отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://minregion․dnr/feedback
- Электронная почта – feedback@minregion․dnr
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв․
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность добавить комментарий к уже поданному заявлению․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, после чего вам будет направлен ответ с результатом рассмотрения․
Краткая памятка для граждан
Что нужно знать, прежде чем обращаться:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (экономика, соцполитика, инфраструктура и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки) в электронном виде․
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию․
- Для менее срочных вопросов используйте личный кабинет или форму записи на личный приём․
- После подачи обращения сохраняйте номер заявки – он понадобиться для отслеживания статуса․
Министерство и развития ДНР стремится к открытости и прозрачности в работе с населением․ Все указанные контакты актуальны на 2026 год, но могут быть обновлены․ Рекомендуем периодически проверять официальную страницу https://minregion․dnr для получения последней информации․