Министерство сельского хозяйства Омской области (МСХО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие агропромышленного комплекса, поддержку фермеров, регулирование сельскохозяйственного производства и обеспечение продовольственной безопасности региона. Ниже представлена полная информация для обращения в МСХО: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, структуры департаментов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс МСХО – https://mskh.omsob.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, проекты, электронные услуги и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: круглосуточно (24 ч. × 7 дн.)
- Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, фермеров и предприятий о сельскохозяйственной политике, предоставляемых услугах и текущих программах.
Телефонные номера
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис МСХО | +7 (3412) -4‑00‑00 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел поддержки фермеров | +7 (3412) -4‑01‑23 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел ветеринарного контроля | +7 (3412) -4‑02‑34 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел земельных отношений | +7 (3412) -4‑03‑45 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mskh.omsob.ru
Для вопросов, связанных с конкретными направлениями, используйте отдельные адреса:
- Поддержка фермеров – fermer@mskh;omsob.ru
- Ветеринарный контроль – veterinary@mskh.omsob.ru
- Земельные вопросы – land@mskh.omsob.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mskh.omsob.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН, ФИО, контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявку на субсидию или грант;
- Получить выписку из реестра сельскохозяйственных предприятий;
- Отслеживать статус обращения;
- Скачать нормативные документы.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений.
6.1 Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (+7 (3412) -4‑56‑78);
- По электронной почте reception@mskh.omsob.ru (укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения).
6.2 Требования к документам
При записи указывайте перечень документов, которые планируете предоставить (паспорт, ИНН, выписка из реестра, договоры и т.д.). При личном визите необходимо иметь оригиналы и копии.
График приёма граждан
| Подразделение | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Руководитель МСХО | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 | ул. Пушкина, 45, Омск |
| Отдел поддержки фермеров | Вт, Чт | 14:00–16:00 | ул. Пушкина, 45, офис 3 |
| Отдел ветеринарного контроля | Пн‑Пт | 09:00–11:00 | ул. Пушкина, 45, офис 5 |
| Отдел земельных отношений | Вт, Чт | 13:00–15:00 | ул. Пушкина, 45, офис 7 |
Структура и отделы МСХО
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённые направления сельскохозяйственной политики.
- Отдел поддержки фермеров – субсидии, гранты, обучение, консультации;
- Отдел ветеринарного контроля – профилактика и ликвидация заболеваний животных, сертификация.
- Отдел земельных отношений – распределение сельскохозяйственных земель, кадастр, аренда.
- Отдел развития агропромышленного комплекса – инвестиционные проекты, модернизация производства.
- Отдел контроля качества продукции – мониторинг соответствия ГОСТ, экспортные сертификаты.
- Отдел противодействия коррупции – реализация плана МСХ России по противодействию коррупции на 2025‑2028 годы (см. официальное сообщение от ).
Руководство МСХО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр сельского хозяйства Омской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑01 | minister@mskh.omsob.ru |
| Заместитель министра – по поддержке фермеров | Петрова Анна Викторовна | +7 (3412) -4‑00‑02 | fermer@mskh.omsob.ru |
| Заместитель министра – по ветеринарному контролю | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3412) -4‑00‑03 | veterinary@mskh.omsob.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МСХО собирает обратную связь. Ниже – типичные отзывы и способы их оставления.
10.1 Как оставить отзыв
- Через форму на сайте https://mskh.omsob.ru/feedback;
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить оценку;
- Электронной почтой feedback@mskh;omsob.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
10.2 Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю отдел поддержки фермеров за быстрое одобрение субсидии. Оперативный сервис, вежливый персонал.»
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме составило 30 минут, но вопрос был решён полностью.»
- Критический: «Не удалось получить нужный документ из‑за отсутствия актуальной информации на сайте. Пожалуйста, обновите раздел «Документы».
Министерство сельского хозяйства Омской области активно использует цифровые инструменты и традиционные каналы связи, чтобы обеспечить доступность государственных услуг для всех участников агропромышленного комплекса. Официальный сайт https://mskh.omsob.ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявок и обратной связи. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или электронным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём.
Помните: своевременное обращение в МСХО помогает решить вопросы быстрее, а ваш отзыв способствует повышению качества обслуживания.