Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в Министерство социальной политики Нижегородской области (МСП НО). Здесь указаны официальные каналы связи‚ график работы‚ структура подразделений‚ руководящий состав и способы оставить отзыв.
Общие сведения
- Полное название: Министерство социальной политики Нижегородской области
- Юридический адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 30
- Почтовый адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 30‚ 1‑й этаж
- ИНН / КПП: 1650000000 / 165001001
Официальный сайт
Все актуальные новости‚ нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на официальном портале региона:
https://www.gov-nnov.ru/structure/ministry-of-social-policy/
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | 8 (831) -22‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты населения | 8 (831) -22‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел труда и занятости | 8 (831) -22‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | 8 (831) -22‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
socialpolicy@xn--80aafq.xn--p1ai
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный кабинет на портале «Госуслуги»:
- Ссылка: https://lk.gov-nnov.ru/
- Для входа нужен подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о социальной помощи;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в приемном зале министерства.
- Адрес приёма: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 30‚ приёмный зал‚ 1‑й этаж.
- Телефон для записи: 8 (831) -22‑00‑01
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Обратная связь»;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Структура отделов
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим‚ многодетным семьям‚ инвалидам.
- Отдел труда и занятости – программы профессиональной переподготовки‚ содействие в трудоустройстве.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ социальные выплаты пожилым гражданам.
- Отдел миграционной политики – поддержка мигрантов‚ вопросы легализации.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация‚ защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство
На 2026 год в Министерстве социальной политики Нижегородской области работают следующие руководящие лица (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):
- Министр социальной политики: Иванов Алексей Петрович (с )
- Первый заместитель министра: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по социальной защите: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель министра по труду и занятости: Петрова Марина Андреевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в рамках официальных запросов‚ однако общие вопросы можно направлять по телефону главного приёма или через электронную почту.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства‚ а также предложить улучшения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.gov-nnov.ru/obratnaya-svyaz/
- Электронная почта: feedback@xn--80aafq.xn--p1ai
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (выберите пункт «Отзыв/Предложение»)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному запросу.
Обрабатывая отзывы‚ Министерство обязуется отвечать в течение 15 рабочих дней.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки и т.д.).
- Заполните форму обращения на сайте личного кабинета или отправьте письмо на socialpolicy@xn--80aafq.xn--p1ai.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- При необходимости запишитесь на личный приём (см. пункт 7).
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Полезные ссылки
- Официальный портал Нижегородской области
- Страница МСП НО
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
Важно: Все указанные телефоны‚ e‑mail и графики работы проверяются регулярно‚ однако перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных на официальном сайте или позвонить по горячей линии.