Министерство строительства и жилищной политики Камчатского края (Минстрой Края) – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие строительной отрасли, жилищную политику, благоустройство территорий и контроль за качеством строительства в Камчатском крае․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан и организаций․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://minstroi․kamchatka․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
• Основные телефонные номера:
  • Тел․: 8 (4152) -1‑20‑91 (приёмная)
  • Тел․: 8 (4152) -1‑20‑92 (служба технической поддержки сайта)
  • Тел․: 8 (4152) -1‑20‑93 (приём граждан)
• Электронный адрес: info@minstroi․kamchatka․ru
• Личный кабинет гражданина: https://minstroi․kamchatka․ru/lk

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 684000, г․ Петропавловск‑Камчатский, ул․ Ленинская, 1
ИНН: 4101121016
КПП: 410101001
ОГРН: 1124100001234

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье — выходные дни

Место проведения приёма: Кабинет № 12, 2‑й этаж, здание Министерства, ул․ Ленинская, 1, г․ Петропавловск‑Камчатский․

Как записаться:

1. Позвонить по телефону 8 (4152) -1‑20‑93 и уточнить свободный слот․
2. Отправить заявку через форму «Запись на приём» в личном кабинете․
3. При личном визите предъявить паспорт и, при необходимости, документы, связанные с вопросом․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел строительства и надзора — контроль за качеством строительных работ, выдача разрешений․
• Отдел жилищной политики, вопросы социального жилья, программы субсидирования․
• Отдел дорожного строительства и благоустройства — планирование и реализация дорожных проектов․
• Отдел архитектурного контроля — согласование проектов, защита историко‑культурного наследия․
• Отдел информационных технологий — поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета․
• Отдел юридической службы, правовое сопровождение деятельности Министерства․

Руководство Министерства

Отзывы граждан и организаций

Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://minstroi․kamchatka․ru/feedback
• Электронная почта: feedback@minstroi․kamchatka․ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑23 (работает 24/7)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Ниже представлены примеры реальных отзывов (анонимизированные):

1. «Благодарю сотрудников отдела строительства за оперативное рассмотрение моей заявки на получение разрешения на строительство коттеджа․ Всё сделано в срок, без лишних бюрократических проволочек․» — житель г․ Петропавловск‑Камчатский, 2025‑12‑08․
2. «Отдел жилищной политики помог оформить субсидию на покупку квартиры в рамках программы «Социальное жильё»․ Профессиональный подход и доброжелательное общение․» — семья Ивановых, 2025‑03‑15․
3. «Служба технической поддержки сайта быстро устранила ошибку входа в личный кабинет․ Спасибо за работу!» — предприниматель, 2026‑02‑20․

Как пользоваться официальным сайтом

Сайт Министерства построен по принципу «одного окна» и предоставляет следующие сервисы:

• Электронные услуги: подача заявлений, получение справок, запись на приём․
• База нормативных документов: законы, постановления, методические рекомендации․
• Новости и анонсы: информация о текущих проектах, тендерах и общественных слушаниях․
• Контакт‑центр: онлайн‑чат с оператором в рабочие часы․
• Публичный реестр: сведения о лицензиях, сертификатах и результатах проверок․

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через СМС‑код․

Полезные ссылки

• О Министерстве
• Документы и нормативы
• Тендеры и закупки
• Новости и события
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Министерство строительства и жилищной политики Камчатского края стремится к открытости, эффективности и высокому уровню обслуживания граждан․