Министерство топливно‑энергетического комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства
Рязанской области (далее – Министерство) отвечает за формирование и
реализацию региональной энергетической политики, развитие жилищно‑коммунального
сектора, контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг и многие другие
задачи, связанные с ТЭК и ЖКХ. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан,
предприятий и организаций, желающих связаться с Министерством, подать заявку
через личный кабинет или получить информацию о работе приёмных.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tjk-ryazan.ru |
| Горячая линия (приём звонков) | 8 (4912) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@tjk-ryazan.ru |
| Юридический адрес | 390006, г. Рязань, ул. Есенина, 9 |
| Почтовый адрес | 390006, г. Рязань, 610001, ул. Есенина, 9 |
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте Министерства доступен Личный кабинет, через который
граждане и организации могут:
- Подать заявление о подключении/переподключении коммунальных услуг;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные копии актов, счетов и протоколов проверок;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке:
https://tjk-ryazan.ru/personal.
Регистрация производится по электронной почте с подтверждением ссылки.
Приёмные (личный приём) и график работы
Общий график приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём Министра
Министр ТЭК и ЖКХ Рязанской области Артем Анатольевич Уворвихвост
принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Как записатся: через форму «Запись к Министру» или по телефону 8 (4912) -5‑55‑55 (доб. 101)
Структура Министерства – отделы и их функции
- Отдел энергетической политики – разработка и реализация программ по развитию
энергосистемы области. - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль качества коммунальных услуг,
работа с управляющими компаниями. - Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов,
взаимодействие с законодательными органами. - Отдел по работе с юридическими лицами – сопровождение предприятий
топливно‑энергетического комплекса. - Отдел по работе с физическими лицами – приём обращений граждан,
решение вопросов по жилищно‑коммунальному обслуживанию. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов,
защита данных. - Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт, обучение персонала.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр ТЭК и ЖКХ Рязанской области | Уворвихвост Артем Анатольевич | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 101) |
| Заместитель министра – по энергетике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 102) |
| Заместитель министра – по ЖКХ | Петров Иван Сергеевич | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 103) |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 104) |
Отзывы граждан и предприятий
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения».
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.
- Иванов П. (житель г. Рязань) – «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное
устранение протечки в квартире. Сервис работает быстро и профессионально.» - ООО «ЭнергоТех» – «Сотрудничество с отделом энергетической политики
позволило реализовать проект по модернизации газотурбинных установок. Ожидаем
дальнейшего взаимодействия.» - Сидорова М. (житель деревни Козино) – «Проблема с отключением электроэнергии
решена в течение 2 часов после обращения в горячую линию. Спасибо за внимание к
жителям отдалённых районов!»
Важно: информация о телефонных номерах, адресе электронной почты и графиках
может быть изменена. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте
https://tjk-ryazan.ru или по горячей линии.
© 2026 Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области. Все права защищены.