Министерство по туризму Пермского края отвечает за развитие туристической отрасли региона, продвижение культурно‑исторических и природных достопримечательностей, а также за поддержку предпринимателей, работающих в сфере туризма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tourism.permkrai.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (342) -60‑00‑00
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Основной: +7 (342) -60‑01‑23
- Для предпринимателей: +7 (342) -60‑04‑56
- Для международных запросов: +7 (342) -60‑09‑87
- Электронный адрес: info@tourism.permkrai.ru
- ВКонтакте (официальный аккаунт): vk.com/mintourism_permkrai
- Личный кабинет на портале «Туризм Пермского края»: https://tourism.permkrai.ru/lk
Адрес офиса
617000, г. Пермь, ул. Куйбышева, 4, офис 210
(рядом с Пермским государственным университетом, вход со стороны улицы Куйбышева)
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 210 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 210 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 210 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 210 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 210 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (342) -60‑01‑23 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического развития туризма – разработка региональных туристических программ, анализ потоков гостей.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, работа с соцсетями (ВКонтакте, Instagram, YouTube).
- Отдел поддержки предпринимателей – консультации для туроператоров, гостиниц, гостевых домов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных ярмарках.
- Отдел культурного и природного наследия – охрана и популяризация исторических памятников, природных парков.
- Отдел цифровых технологий – развитие туристических информационных систем, аналитика больших данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с лицензиями.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов в сфере туризма, проведение семинаров.
Руководство министерства
- Министр по туризму Пермского края – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по развитию туризма – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный специалист по международному сотрудничеству – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела маркетинга – Лебедева Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей доступны по запросу через общий электронный ящик или по телефону горячей линии.
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в министерство доступны несколько каналов:
- Заполнение онлайн‑формы на странице «Обратная связь».
- Отправка письма на электронный адрес info@tourism.permkrai.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Звонок на горячую линию +7 (342) -60‑00‑00 (круглосуточно).
- Посещение офиса в рабочие часы (см. график приёма).
- Обращение через Личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус заявки.
- Сообщения в официальный чат ВКонтакте: vk.com/mintourism_permkrai.
Отзывы граждан и предпринимателей
Для оценки работы министерства рекомендуется ознакомиться с реальными отзывами, размещёнными на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы» на сайте министерства.
- Группа ВКонтакте «Министерство по туризму Пермского края» – пользователи оставляют комментарии, задают вопросы, делятся впечатлениями от поездок.
- Публичный реестр государственных услуг (Госуслуги) – раздел «Отзывы о работе органов власти».
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Быстрота обработки онлайн‑заявок.
- Качество информационных материалов (брошюры, интерактивные карты).
Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые периоды (летний туристический сезон) и необходимости более широкого доступа к статистическим данным о туристических потоках.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства по туризму Пермского края
- Отзывы граждан
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Личный кабинет (для предпринимателей и туристов)
- Обратная связь – форма заявки
Министерство по туризму Пермского края активно развивает регион как современное туристическое направление, сочетая традиционные культурные маршруты с инновационными цифровыми решениями. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному приёму и прозрачной системе обратной связи, каждый житель и предприниматель может быстро получить необходимую информацию и поддержку.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или официальную страницу ВКонтакте. Мы уверены, что ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки, а ваш вклад поможет сделать Пермский край ещё более привлекательным для туристов со всей России и мира.