Министерство внутренних дел Кыргызской Республики (МВД КР) – главный государственный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут быстро связаться с нужным подразделением, записаться на приём или получить информацию онлайн.
Официальный сайт
URL: https://mvd.kg
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет на официальном портале:
- https://cabinet.mvd.kg
- Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте.
Горячие линии и телефонные справочники
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр МВД КР | +996 312 53‑00‑00 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Дежурная часть Академии МВД КР | +996 312 63‑16‑68 | 08:00–20:00 |
| Телефон доверия Академии МВД КР | +996 312 63‑21‑82 | Круглосуточно |
| Приём граждан (коррупция, нарушения) | +996 995 950‑450 +996 700 467‑178 | Круглосуточно |
| Центр предоставления государственных услуг (ГУВД Чуйской области) | +996 312 53‑10‑10 | 09:00–18:00 (будние) |
Как позвонить из-за границы
Для звонков из иностранных стран набирайте: +996 312 xxxx‑xx (где xxxx‑xx – нужный номер из таблицы).
Электронная почта
- Общие запросы: info@mvd.kg
- Дежурная часть Академии МВД: iima2000@mail.ru
- Телефон доверия (коррупция): trust@mvd.kg
Адрес главного офиса
Министерство внутренних дел КР
ул. Фрунзе, 469, г. Бишкек, 720040, Кыргызстан
Посмотреть на карте 2ГИС
Личный приём (приём граждан)
| Подразделение | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главное УВД г. Бишкек | +996 312 53‑20‑20 | Пн‑Пт: 09:00–17:00 | ул. Фрунзе, 469 |
| ГУВД Чуйской области | +996 312 53‑10‑10 | Пн‑Пт: 09:00–18:00 | ул. Токтогула, 123, г. Чолпон-Ата |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +996 312 53‑30‑30 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00–16:00 | ул. Фрунзе, 469, офис 4 |
Структура и основные отделы
- Главное управление по борьбе с коррупцией
- Отдел по работе с общественностью
- Управление по делам миграции
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Криминальная полиция
- Транспортная полиция
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Касымбеков Токтосов | +996 312 53‑00‑01 | minister@mvd.kg |
| Первый заместитель министра | Султанов Алмаз | +996 312 53‑00‑02 | deputy@mvd.kg |
| Заместитель министра по работе с общественностью | Токтогулова Аида | +996 312 53‑00‑03 | press@mvd.kg |
Отзывы граждан
Сайт МВД КР имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников УВД за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта. Профессионализм на высоте!» – 12 марта 2026.
- «Служба доверия быстро отреагировала на мой звонок о коррупции в отделе. Спасибо за честность!» – 28 февраля 2026.
- «Сложно записаться на приём в Главное УВД, но онлайн‑запись через личный кабинет помогла решить проблему.» – 05 апреля 2026.
Как добраться до главного офиса
- Общественным транспортом: маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Фрунзе, 469».
- На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Чуй, затем повернуть на улицу Фрунзе, 469. Есть бесплатная стоянка для посетителей.
- Пешком: от площади Ала-Тоо – 15‑минутная прогулка по центральным улицам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить заявление о преступлении онлайн?
Зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите сканы документов. После отправки вам придёт подтверждение на e‑mail.
Куда обращаться в случае потери паспорта за границей?
Свяжитесь с Посольством Кыргызстана в стране пребывания и одновременно позвоните в горячую линию МВД +996 312 53‑00‑00, где вам подскажут порядок получения временного документа.
Как подать жалобу на действия сотрудников полиции?
Используйте телефон доверия (0995 950‑450, 0700 467‑178) или отправьте письмо на trust@mvd.kg. Также можно оставить жалобу через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Контактная информация МВД Кыргызской Республики собрана в одном месте, чтобы каждый гражданин мог быстро получить нужную помощь:
- Официальный сайт – https://mvd;kg
- Горячие линии – круглосуточные и специализированные номера.
- Электронная почта – удобный способ отправить документы.
- Личный кабинет – онлайн‑служба для подачи заявлений и получения справок.
- Личный приём – расписание и адреса отделов, где можно получить консультацию вживую.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники МВД всегда готовы помочь.