Министерство здравоохранения Ханты‑Мансийского автономного округа – Югры (Минздрав Югры) оказывает широкий спектр медицинских и санитарно‑эпидемиологических услуг жителям региона. Ниже собраны актуальные контактные данные, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://minzdravugra.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные сервисы (запись к врачу, онлайн‑запросы) и полную информацию о работе министерства.
Горячая линия
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно, 24/7 |
| Региональная справочная линия | +7 (346) -77‑30‑00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
По телефону горячей линии можно получить:
- консультацию по вопросам профилактики заболеваний;
- информацию о порядке получения медицинской помощи;
- помощь в записи к специалисту через онлайн‑портал;
- сообщение о нарушениях санитарных норм.
Телефонные номера отделов
- Эпидемиологический отдел: +7 (346) -77‑31‑01
- Отдел профилактики и профилактических прививок: +7 (346) -77‑31‑02
- Отдел медицинского страхования: +7 (346) -77‑31‑03
- Отдел лекарственного обеспечения: +7 (346) -77‑31‑04
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (346) -77‑31‑05
Электронная почта
Общий e‑mail: info@minzdravugra.ru
Для обращения по конкретным вопросам используйте специальные ящики:
- Прививки и профилактика – vaccination@minzdravugra.ru
- Лекарственное обеспечение – pharmacy@minzdravugra.ru
- Обращения граждан – feedback@minzdravugra.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия с Минздравом Югры создан Личный кабинет гражданина – единый портал, где можно:
- записаться к врачу онлайн;
- просмотреть результаты анализов и выписок;
- оформить электронный полис ОМС;
- отправить обращение в электронном виде.
Ссылка: https://lk.minzdravugra.ru
Личный приём (приём руководителя)
Куда обращаться: г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12, офис Минздрава Югры.
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – среда: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Четверг: 10:00‑13:00
- Пятница: приём по предварительной записи
Для записи на приём необходимо отправить запрос на personal@minzdravugra.ru или воспользоваться формой в Личном кабинете.
График приёма граждан в отделах
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Эпидемиологический отдел | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | +7 (346) -77‑31‑01 |
| Отдел профилактики и прививок | Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (346) -77‑31‑02 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (346) -77‑31‑03 |
| Отдел лекарственного обеспечения | Пн‑Пт 08:00‑16:00 | +7 (346) -77‑31‑04 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (346) -77‑31‑05 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и профилактических прививок
- Отдел медицинского страхования и ОМС
- Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел охраны труда и здоровья работников здравоохранения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство министерства
- Министр здравоохранения Югры – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра – Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный врач — Михайлов Андрей Николаевич
- Начальник отдела эпидемиологии – Смирнова Елена Алексеевна
- Начальник отдела лекарственного обеспечения – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Минздрава Югры создана отдельная платформа «Отзывы и предложения». На ней жители могут оставить комментарий, оценить работу конкретного отделения или задать вопрос руководству.
Ссылка на портал отзывов: https://otzivi.minzdravugra.ru
Ниже – типичные категории отзывов:
- Положительные: быстрый приём, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Негативные: длительное ожидание в очереди, недостаток информации о статусе обращения.
- Предложения: расширить часы приёма в выходные, ввести SMS‑уведомления о готовности результатов анализов.
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней, а ответы публикуются в личном кабинете заявителя.
Краткая справка
Адрес главного офиса: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12
Рабочие часы (офис): Пн‑Пт 08:00‑18:00, суббота – выходной.
Для получения экстренной медицинской помощи звоните в 112 или в региональную скорую помощь +7 (346) -77‑33‑33.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Минздрав Югры всегда готов помочь!