Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://www.mzperm.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, информация о программах профилактики и возможности онлайн‑обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (342) -22‑33‑44
- Краткое описание: Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов для обращений
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел профилактики заболеваний | 8 (342) -22‑33‑55 | 08:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования медицинских организаций | 8 (342) -22‑33‑66 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба кадров и соцзащиты | 8 (342) -22‑33‑77 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Приёмная по обращениям граждан | 8 (342) -22‑33‑88 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mzperm.ru
Электронная почта отдела лицензирования: licensing@mzperm.ru
Электронная почта службы профилактики: prevention@mzperm.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить выписки из медицинских справок;
- Записаться на онлайн‑консультацию с врачом‑специалистом.
Для входа перейдите по ссылке: https://www.mzperm.ru/lk. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение по мобильному телефону.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в министерстве проводится в двух формах:
- Очный приём – в здании министерства по адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12.
- Онлайн‑приём – через личный кабинет или по видеосвязи (ссылка отправляется после записи).
График очного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы)
В состав Министерства здравоохранения Пермского края входят следующие основные отделы:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, организация профилактических программ.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским учреждениям, контроль качества.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, распределение средств.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровая работа, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой медицины.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
На 2026 год в Министерстве здравоохранения Пермского края работают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Алексей Петрович | 8 (342) -22‑33‑01 | minister@mzperm.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | 8 (342) -22‑33‑02 | prevention@mzperm.ru |
| Заместитель министра по лицензированию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (342) -22‑33‑03 | licensing@mzperm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта:
Ирина П. – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении справки о прививках. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
Сергей Л. – «Горячая линия действительно круглосуточная, но иногда ожидание длится более 10 минут. В целом, сервис приемлемый.»
Мария К. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов непосредственно в форму обращения.»
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на сайте https://www.mzperm.ru/obrascheniya;
- Отправить письмо на электронный адрес info@mzperm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии 8 (342) -22‑33‑44 и получить консультацию в режиме реального времени;
- Лично явиться в приёмную по адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Мы стремимся обеспечить доступность и прозрачность работы Министерства здравоохранения Пермского края для всех жителей региона.