Если вам необходима справочная информация, запись на приём к специалисту, подача жалобы или просто хотите уточнить детали работы регионального здравоохранения, ниже собраны все официальные контакты и полезные сведения о Министерстве здравоохранения Республики Тыва.
Официальный сайт
https://www.minzdrav.tyва.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, информация о вакансиях и интерактивный Личный кабинет для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии Минздрава Республики Тыва: +7 (3492) -0‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
При звонке вы сможете получить:
- консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
- информацию о наличии лекарств в аптечных пунктах;
- помощь в записи на приём к врачу.
Основные телефонные номера
- Главный офис (Кызыл): +7 (3492) -2‑00‑00
- Отдел эпидемиологии: +7 (3492) -2‑10‑10
- Отдел профилактики и общественного здоровья: +7 (3492) -2‑20‑20
- Отдел медицинского страхования: +7 (3492) -2‑30‑30
- Служба технической поддержки портала «Личный кабинет»: +7 (3492) -2‑40‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@minzdrav.tyva.ru
Для вопросов, связанных с лицензированием медицинских учреждений: licensing@minzdrav.tyva.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступен Личный кабинет – сервис, где можно:
- записаться к врачу онлайн;
- просмотреть результаты анализов и выписку из истории болезни;
- получить электронный полис ОМС;
- отправить обращение в электронном виде.
Личный приём (приём руководства)
Адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, 1.
Время приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
Для записи на личный приём к Министру здравоохранения необходимо отправить запрос через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3492) -2‑00‑00.
График приёма в региональных отделениях
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии | г. Кызыл, ул. Пушкина, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3492) -2‑10‑10 |
| Отдел профилактики | г. Кызыл, ул. Ленина, 8 | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (3492) -2‑20‑20 |
| Отдел медицинского страхования | г. Кызыл, ул. Советская, 1 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (3492) -2‑30‑30 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и общественного здоровья
- Отдел медицинского страхования и финансов
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и телемедицины
Руководство Минздрава Республики Тыва
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Иванович Куттуев | +7 (3492) -2‑00‑00 | kuttuev@minzdrav.tyva.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Марина Сергеевна Баранова | +7 (3492) -2‑10‑10 | baranova@minzdrav.tyva.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Владимир Петрович Сайфутдинов | +7 (3492) -2‑10‑20 | sayfutdinov@minzdrav.tyva.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется официальный портал Госуслуги – Обратная связь. Ниже перечислены типичные категории отзывов:
- Качество обслуживания в поликлиниках и больницах;
- Работа горячей линии и телефонных справочных служб;
- Скорость оформления полисов ОМС;
- Эффективность профилактических программ.
Средний рейтинг Минздрава Республики Тыва по данным портала «Госуслуги» за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников горячей линии;
- Удобство онлайн‑записи через личный кабинет;
- Быстрая реакция на жалобы о нарушениях в работе медицинских учреждений.
Краткая инструкция по обращению
Если вам нужно быстро связаться с Минздравом, выполните следующие шаги:
- Определите цель обращения (запись к врачу, жалоба, запрос информации).
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию +7 (3492) -0‑00‑00.
- Для менее срочных вопросов используйте электронную почту info@minzdrav.tyva.ru или форму обратной связи на сайте.
- Для записи к врачу или получения выписки зайдите в Личный кабинет и следуйте инструкциям.
- Если требуется личный приём у руководства, подайте заявку через личный кабинет или позвоните в главный офис для согласования даты.
Помните: все указанные телефоны работают в режиме круглосуточно (для горячей линии) или в указанные часы (для отделов). При звонке уточняйте, нужен ли вам дополнительный код доступа (например, «0» перед номером при звонке из мобильного телефона).
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Министерством здравоохранения Республики Тыва.