Министерство земельных отношений Российской Федерации (МЗР) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере земельных ресурсов, их охраны, использования и распределения. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с министерством, получить ответы на вопросы и оформить необходимые документы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.minzems.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес (общий): info@minzems.gov.ru
- Электронный адрес (приёмная): reception@minzems.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций в режиме онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале Госуслуги. После входа в систему доступны следующие сервисы:
- Подача заявлений о регистрации прав на землю;
- Запрос выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
- Оплата госпошлин и налогов, связанных с земельными сделками.
- Онлайн‑консультации с сотрудниками министерства.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе министерства.
| Отдел | Ответственный | Телефон для записи | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел регистрации прав | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
| Отдел распределения земельных участков | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -23‑45‑73 | Вт‑Ср‑Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | ул. Тверская, д. 7, офис 415 |
Для записи на приём необходимо позвонить по указанному телефону или оставить заявку через онлайн‑форму записи.
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел регистрации прав на землю – ведёт учёт прав собственности, аренды и иных вещных прав.
- Отдел распределения земельных участков – отвечает за предоставление земельных участков в собственность, аренду и безвозмездное пользование.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения земельного законодательства.
- Отдел международного сотрудничества – координирует вопросы, связанные с трансграничным использованием земельных ресурсов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, портал «Госуслуги», базу данных ЕГРН.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр земельных отношений | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | kuznetsov@minzems.gov.ru |
| Заместитель министра по правовому обеспечению | Мария Ивановна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑81 | solovieva@minzems.gov.ru |
| Заместитель министра по цифровизации | Алексей Викторович Лебедев | +7 (495) -23‑45‑82 | lebedev@minzems.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ссылки на официальные формы обратной связи.
- Положительные отзывы: быстрый ответ в личном кабинете, удобный онлайн‑сервис подачи заявлений, вежливый персонал при личном приёме.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок в отделе распределения, необходимость уточнения требований к документам.
- Форма для оставления отзыва: https://www.minzems.gov.ru/feedback
Краткая инструкция, как позвонить в Министерство земельных отношений
- Подготовьте номер вашего телефона и, если есть, номер обращения (если вы уже обращались ранее).
- Наберите 8‑800‑555‑33‑33 – горячую линию. При звонке будет предложено выбрать нужный отдел:
- 1 – Приёмная (общие вопросы)
- 2 – Регистрация прав
- 3 – Распределение земельных участков
- 4 – Юридическая поддержка
- Следуйте голосовым инструкциям, уточните ваш вопрос, предоставьте необходимые данные.
- Если требуется личный приём, оператор поможет записаться на удобное время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЗР
- Личный кабинет на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных правовых актов