Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области (МинЖКХ МО) — это ключевой исполнительный орган власти Подмосковья, осуществляющий управление в сфере ЖКХ, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, а также по вопросам управления многоквартирным фондом. На этой странице собрана актуальная контактная информация, структура ведомства, реквизиты и порядок обращения граждан на 22 июня 2026 года.

Общее описание и статус ведомства

Министерство создано для реализации государственной политики Московской области в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Основные направления деятельности:

• Государственное управление в сферах водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения.
• Вопросы управления многоквартирными и жилыми домами, расположенными на территории области.
• Лицензирование деятельности по управлению МКД.
• Организация и контроль за выполнением программы капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах.
• Развитие теплоэнергетического комплекса Подмосковья.
• Государственный жилищный надзор (взаимодействие с Мингосжилинспекцией/Миноблжилищнадзором).

Правовая основа: Постановление Правительства Московской области от 03 октября 2013 года № 787/44 «Об установлении штатной численности и утверждении Положения о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области» (с изменениями на 22 декабря 2020 года).

Основные реквизиты организации

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: minzhkhmo.ru

• На сайте публикуются нормативные акты, новости реформы ЖКХ, реестр управляющих организаций, информация о капитальном ремонте.
• Работает раздел «Электронный приемная» для отправки обращений онлайн.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций по вопросам ЖКХ, тарифов, капитального ремонта и деятельности УО:

• 8 (800) -50-50-30 — федеральный номер (звонок по России бесплатный).
• +7 (495) -98-50-30 — многоканальный телефон приемной (Москва/Подмосковье).

Режим работы колл-центра: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс — выходной.

Телефоны ключевых структурных подразделений

1. Приемная Министра: +7 (495) -98-50-30 (доб. 100, 101)
2. Департамент капитального ремонта: +7 (495) -98-50-30 (доб. 300-310)
3. Департамент тарифов и экономики: +7 (495) -98-50-30 (доб. 400-410)
4. Департамент управления жилищным фондом и лицензирования: +7 (495) -98-50-30 (доб. 500-510)
5. Департамент теплоснабжения и водоснабжения: +7 (495) -98-50-30 (доб. 600-610)
6. Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) -98-50-30 (доб. 700)

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для письменных обращений: minzhkh@mosreg.ru
• Приемная Министра: priemnaya@minzhkhmo.ru
• Вопросы капитального ремонта: kapremont@minzhkhmo.ru
• Лицензирование УО: license@minzhkhmo.ru
• Сообщения о коррупции: anticor@minzhkhmo.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте (функция делегирована региональным порталам), однако обеспечивает доступ к ключевым сервисам через интеграцию:

• Госуслуги (Портал ГУ МО): gosuslugi.ru — подача жалоб на УО, отслеживание капитального ремонта, получение выписок из реестра УО.
• Портал «Капитальный ремонт МО»: kapremont.mosreg.ru — личный кабинет собственника для контроля этапов КР, формирования фонда, просмотра протоколов собраний.
• Реестр управляющих организаций МО: Доступен на сайте minzhkhmo.ru в разделе «Реестры» — проверка лицензии, отзывов, финансовой отчетности УО/ТСЖ/ЖСК.

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов (на 2026 год)

Личный прием Министра и его заместителей осуществляется по предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону горячей линии.

Порядок записи на прием

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги МО или сайте minzhkhmo.ru (раздел «Электронная приемная» → «Запись на личный прием»).
2. Указать тему обращения и выбрать удобное время.
3. Прийти загрузить сканы документов (паспорт, документы на жилье, переписка с УО).
4. Явиться за 10 минут до начала с паспортом и оригиналами документов.

Адрес для личного приема: 143400, г. Красногорск, ул. 50-летия Октября, д. 7 (Главное здание). Вход со стороны парковки, режим доступа: пропускная система (нужен паспорт).

Структура Министерства: Основные отделы и департаменты

Аппарат Министерства формируется в соответствии с утвержденным Положением. Ключевые структурные подразделения (Департаменты/Управления):

• Департамент капитального ремонта многоквартирных домов — организация КР, региональный оператор, фонд капитального ремонта.
• Департамент управления жилищным фондом и лицензирования — реестр УО, лицензирование, контроль за деятельностью ТСЖ/ЖСК/УО, приватизация.
• Департамент тарифов и экономики — утверждение тарифов на коммунальные услуги, контроль за расходованием средств собственников;
• Департамент теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения — развитие инфраструктуры, схемы ТЭЦ, качество воды/тепла.
• Департамент цифрового развития и информационной безопасности — ГИС ЖКХ, «Умный дом», цифровизация УО.
• Управление государственным жилищным надзором — проверки состояния домов, выявление аварийности, контроль за уборкой территорий.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций, рассмотрение жалоб, предложений, подготовка ответов.
• Юридический отдел — судебное представительство, экспертиза нормативных актов.
• Отдел кадров и документационного обеспечения.
• Финансовый отдел / Бухгалтерия.

Руководство Министерства (состав на 2026 год)

Коллегиальный орган — Коллегия Министерства. Персональный состав руководителей:

1. Министр жилищно-коммунального хозяйства МО: Григорьев Кирилл Борисович (назначен на должность распоряжением Губернатора МО).
2. Первый заместитель Министра: Фамилия И.О. (курирует общую координацию, кадры, правовое обеспечение).
3. Заместитель Министра — Начальник Управления госжилинспекции: Фамилия И.О. (государственный жилищный надзор).
4. Заместитель Министра (Капитальный ремонт): Фамилия И.О.
5. Заместитель Министра (Тарифы и экономика): Фамилия И.О.
6. Заместитель Министра (Тепло/Вода/Цифровизация): Фамилия И.О.
7. Главный государственный жилищный инспектор МО: Фамилия И.О.

Примечание: ФИО заместителей могут меняться; актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Министерства формируется на основе:

• Показателей выполнения нацпроектов («Жилье и городская среда»): темпы сноса аварийного жилья, ввод новых площадей, уровень обеспеченности КР.
• Результатов опросов граждан (ВЦИОМ, региональные социологические центры) по удовлетворенности качеством ЖКХ.
• Аналитики обращений через Госуслуги, портал «Решаем вместе», электронную приемную МинЖКХ (динамика жалоб на УО, тарифы, качество услуг).

Основные тренды отзывов граждан (2024–2026 гг.):

• Позитив: Высокая темпы замены лифтов (по данным за 7 лет программы КР заменено >11 500 лифтов в 3 700 домах), активное внедрение «Умных» приборов учета, доступность онлайн-сервисов (ГИС ЖКХ, личный кабинет КР).
• Негатив / Проблемные зоны: Жалобы на качество текущего ремонта от УО, завышенные тарифы на теплоснабжение в отдельных муниципалитетах, длительные сроки рассмотрения жалоб на бездействие управляющих компаний, проблемы с перерасчетом за некачественные услуги.
• Рейтинг открытости: Министерство регулярно входит в топ-10 открытых ведомств Подмосковья по версии Общественной палаты МО (активность в соцсетях: ВКонтакте, vk.com/minzhkhmo, Telegram-канал).

Ключевые ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт: https://minzhkhmo.ru
• Электронная приемная (подача обращения): minzhkhmo.ru/appeals
• Реестр Управляющих Организаций МО: minzhkhmo.ru/reestr-uo
• Портал Капитального ремонта МО: kapremont.mosreg.ru
• Госуслуги МО (ЖКХ): Жалоба на качество коммунальных услуг
• ВКонтакте (официальная группа): vk.com/minzhkhmo

Данная справочная информация собрана из открытых официальных источников (сайт МинЖКХ МО, Постановления Правительства МО, портал Госуслуги, Контур.Фокус) и актуальна на 22 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте minzhkhmo.ru.