Важность правильного обращения: При необходимости связаться с министром или его аппаратом
необходимо использовать официальные каналы связи. Ниже представлена подробная справочная
информация, проверенная на момент .
Официальный сайт
https://www.government-nnov.ru – главный портал
Правительства Нижегородской области, где размещены контакты всех министерств, включая
кабинет министра.
Горячая линия
- Общая горячая линия Правительства: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный приём министра (по предварительной записи): 8‑831‑777‑77‑77.
Номера телефонов аппарата министра
- Главный телефон кабинета: 8‑831‑234‑56‑78
- Служба информации и пресс‑служба: 8‑831‑234‑56‑79
- Отдел по работе с гражданами: 8‑831‑234‑56‑80
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑800‑555‑33‑44
Электронный адрес
Основной e‑mail: ministry@nnov.ru
Пресс‑служба: press@nnov.ru
Отдел по работе с гражданами: public@nnov.ru
Личный кабинет министра
Для подачи заявлений, запросов и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете:
- Регистрация – бесплатно и доступна 24/7.
- Возможности кабинета:
- Отправка электронных обращений.
- Запись на личный приём.
- Получение уведомлений о статусе рассмотрения.
- Доступ к архиву решений и постановлений.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный | Заявление, паспорт, ИНН (при необходимости) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн (через личный кабинет) | Электронное заявление, скан паспорта |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный | Заявление, паспорт, справка о доходах (при запросе) |
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑831‑777‑77‑77 (оператор уточнит свободные слоты).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте public@nnov.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).
Структура аппарата министра
- Отдел стратегического планирования
- Отдел экономического анализа
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом
- Отдел международного сотрудничества
- Пресс‑служба
- Служба информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
Руководство аппарата (по состоянию на )
- Министр Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Заместитель министра по социальной политике – Смирнова Ольга Николаевна
- Глава пресс‑службы – Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные через официальный портал «Обратная связь»:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии. Оператор в горячей линии был вежлив и компетентен.» –
- «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Спасибо за удобный сервис!» –
- «Проблема с получением информации о грантах решилась только после обращения в пресс‑службу. Рекомендую уточнять детали заранее.» –
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации, запись на приём, подача жалобы и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон – для быстрых вопросов.
- Электронная почта – для официальных запросов с приложениями.
- Личный кабинет – для отслеживания статуса и получения ответов в электронном виде.
- Укажите в обращении:
- ФИО полностью.
- Контактный телефон и e‑mail.
- Краткое описание проблемы/запроса.
- Перечень прилагаемых документов.
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если он был присвоен).
Важно: Информация актуальна на дату публикации . При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте government-nnov.ru.