Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт
Для получения полной информации о структуре‚ новостях и электронных сервисах используйте официальный портал:
- https://moscow.mil.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов‚ обращения граждан и получения консультаций доступны следующие номера:
- Единый телефонный центр Минобороны Москвы – 8 (495) -77‑01‑01 (круглосуточно).
- Приёмная по вопросам гражданской обороны – 8 (495) -77‑02‑02 (с 08:00 до 20:00).
- Служба поддержки персонального кабинета – 8 (800) -55‑03‑03 (с 09:00 до 18:00‚ без оплаты для абонентов РФ).
- Экстренный номер для обращения в военкоматы – 8 (495) -77‑04‑04 (только в рабочие дни).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- info@moscow.mil.ru – общие вопросы.
- civildefense@moscow.mil.ru – вопросы гражданской обороны.
- hr@moscow.mil.ru – вопросы‚ связанные с персоналом и кадрами.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и приказов.
- Записываться на приём к специалистам.
- Вести переписку с сотрудниками Минобороны.
Регистрация и вход в кабинет осуществляются на странице https://moscow.mil.ru/personal.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Миноборону Москвы необходимо записаться заранее через телефонную линию 8 (495) -77‑01‑01 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Начальник отдела гражданской обороны – Иванов И.И. |
| Среда | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 | Руководитель отдела кадров – Петров П.П. |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 | Заместитель начальника – Сидоров С.С. |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел гражданской обороны – отвечает за подготовку населения к чрезвычайным ситуациям.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства‚ соцльных льгот‚ обучения.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными военными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовые консультации.
Руководство Минобороны Москвы
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
- Генеральный директор – Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по гражданской обороне – Полковник Марина Сергеевна Литвинова
- Начальник отдела кадров – Подполковник Петр Николаевич Соколов
- Главный юрисконсульт – Адвокат Иван Андреевич Морозов
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о воинском учёте. Сотрудники вежливы и компетентны.» – А. Петров‚ 12 март 2026
- «Записался на личный приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Е. Смирнова‚ 27 апрель 2026
- «Горячая линия помогла решить проблему с уведомлением о предстоящих учениях. Спасибо!» – В. Кузнецов‚ 5 май 2026
- «Отдел гражданской обороны провёл для нашего района инструктаж‚ всё было понятно и доступно.» – С. Иванова‚ 19 июнь 2026
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулировать суть обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
- Приложить копии необходимых документов (паспорт‚ военный билет‚ справки).
- Указать предпочтительный способ связи (звонок‚ e‑mail‚ личный приём).
Контактные данные Минобороны Москвы позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию и решать вопросы‚ связанные с обороной‚ гражданской безопасностью и кадровыми процедурами. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс взаимодействия.
Информация актуальна на июнь 2026 г. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте moscow.mil.ru.