Официальный сайт: https://minsoc08․ru/ (альтернативный домен http://minsoc․kalmregion․ru)

Контактная информация для обращений

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает горячая линия +7 (84722) -‑02‑42․ Звонок бесплатный в пределах России․

Электронные обращения

Все письма и запросы можно направлять на minsoc@rk08․ru․ При необходимости в письме указывайте:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Краткое описание проблемы или запроса;
• Прикрепленные документы (сканы, фотографии)․

Досудебное обжалование

Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования․

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте․

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. В кабинете вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Получать электронные справки и выписки;
   • Заполнять онлайн‑формы заявок на социальные выплаты;
   • Обращаться в службу поддержки через чат․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в Минсоц можно записаться на личный приём․

График приёма

Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму онлайн‑записи в разделе «Контакты»;
• по электронной почте, указав желаемую дату и время․

Структура министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг․

• Отдел социальной поддержки семей – выплаты семьям с детьми, многодетным семьям, одиноким родителям․
• Отдел трудовой миграции и занятости – содействие в поиске работы, подбор персонала для работодателей․
• Отдел социальной помощи малоимущим – выплаты, субсидии на ЖКХ, продовольственную помощь․
• Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, социальные льготы для пенсионеров․
• Отдел медицинского и реабилитационного обеспечения – выдача удостоверений «Многодетная семья», сертификатов на материнский капитал․
• Отдел контроля и экспертизы условий труда – госэкспертиза условий труда, выдача заключений о привлечении иностранных работников․
• Отдел поддержки спортсменов – материальное обеспечение чемпионов и призёров Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр․

Руководство

Ользятиева Марина Петровна – Заместитель Председателя Правительства Республики Калмыкия, Министр социального развития, труда и занятости․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Электронная почта: minsoc@rk08․ru
• Телефон: +7 (84722) -‑02‑42 (при указании «для руководителя»)

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе министерства․

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю за своевременную выплату пособия на ребёнка․ Оформление через личный кабинет заняло всего 15 минут․» – жительница г․ Элиста, 2025 г․

«Служба поддержки по телефону помогла решить вопрос с ошибкой в данных о доходах․ Оператор вежливый и компетентный․» – пенсионер, 2024 г․

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи удостоверения «Многодетная семья»․ Сейчас требуется несколько визитов в отдел․» – мать троих детей, 2026 г․

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества услуг․

Полезные ссылки

• Контакты министерства
• Досудебное обжалование
• Личный кабинет гражданина
• Биография Министра Ользятиевой М․П․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия всегда готово помочь․