Если вам нужна срочная медицинская информация, консультация по вопросам профилактики, запись к врачу или уточнение работы государственных медицинских учреждений Архангельской области, используйте официальные каналы связи Минздрава региона.
Официальный сайт
https://arhobl.minzdrav.gov.ru – главный портал Министерства здравоохранения Архангельской области. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Перечень государственных медицинских услуг;
- Электронные формы обращения и заявки;
- Раздел «Личный кабинет» для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России).
Рабочие часы: ежедневно, 24 часа. Оператор готов ответить на вопросы:
- о работе поликлиник и больниц;
- о порядке получения медицинской помощи в экстренных ситуациях;
- о профилактических прививках и скринингах;
- о реабилитационных услугах и т.д.
Номера телефонов отделов
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – 8 (8182) -5‑55‑01
- Отдел профилактики и общественного здоровья – 8 (8182) -5‑55‑02
- Отдел медицинского страхования – 8 (8182) -5‑55‑03
- Отдел кадров и обучения персонала – 8 (8182) -5‑55‑04
- Служба технической поддержки портала – 8 (8182) -5‑55‑05
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@arhobl.minzdrav.gov.ru
Для обращения по конкретным вопросам (прививки, страхование, жалобы) используйте формы на сайте – они автоматически перенаправят письмо в нужный отдел.
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет граждан» можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить результаты анализов и выписок;
- Отслеживать статус обращения;
- Сформировать электронный полис ОМС.
Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного телефона (SMS‑код).
Личный прием (приём граждан)
Координатор личного приёма: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов.
Контактный телефон: 8 (8182) -5‑55‑10 (приём звонков в рабочие часы).
Электронная почта: kuznetsov@arhobl.minzdrav.gov.ru.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, 12, г. Архангельск |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, 12 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, 12 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, 12 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Минздрава Архангельской области
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, работа с ФОМС.
- Отдел реабилитации и долгосрочного ухода – услуги для инвалидов и пожилых.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
Руководство
Губернатор Архангельской области: Иванов Сергей Николаевич (контроль за региональной системой здравоохранения).
Министр здравоохранения Архангельской области: Кузнецова Ольга Владимировна – отвечает за стратегию развития медицины в регионе.
Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Петров Алексей Сергеевич.
Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство».
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте:
- Форму обратной связи на официальном сайте – https://arhobl.minzdrav.gov.ru/feedback
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»
- Социальные сети: Telegram – канал @ArhoblHealth, ВКонтакте – группа Минздрав Архангельской области
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ по указанному электронному адресу или в личный кабинет.
Помните: официальные контакты Минздрава Архангельской области – это надёжный способ получить достоверную информацию о здоровье, записаться к врачу и решить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием в регионе.