Министерство здравоохранения Липецкой области (далее – Минздрав ЛО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний, реализацию государственных программ в сфере здравоохранения и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Минздрав: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://lipetsk.mz.gov.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑10‑00
Работает круглосуточно (24 × 7). По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
- Информацию о порядке записи к врачу;
- Помощь в оформлении электронных заявок.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный телефон | 8 (4742) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел эпидемиологии | 8 (4742) -5‑50‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | 8 (4742) -5‑50‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (4742) -5‑50‑03 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@lipetsk.mz.gov.ru
Для обращения с документами, предложениями, жалобами и предложениями используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Записываться на приём к специалистам;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги через онлайн‑платежи.
URL личного кабинета: https://lk.mzlipetsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 410012, г. Липецк, ул. Пушкинская, 12
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Сергей Петрович Кузнецов
Телефон приёма: 8 (4742) -5‑51‑23
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Минздрава Липецкой области (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционной безопасности – контроль за вспышками инфекций, вакцинация.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининг.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник и больниц.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Руководство Минздрава Липецкой области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | 8 (4742) -5‑50‑00 |
| Заместитель министра – по эпидемиологии | Смирнова Ольга Петровна | 8 (4742) -5‑50‑04 |
| Заместитель министра – по профилактике | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (4742) -5‑50‑05 |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Минздрав собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения эпидемиологии за быструю регистрацию прививок. Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев.»
- Нейтральный: «Служба поддержки сайта отвечает в течение 2‑х дней, но иногда требуется уточнение по документам.»
- Критический: «В личный приём приходилось ждать более часа, несмотря на запись. Рекомендую улучшить систему контроля очереди.»
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как быстро связаться с Минздравом?
Если вам нужна срочная консультация, используйте горячую линию 8‑800‑100‑10‑00. Для документального обращения – электронную почту info@lipetsk.mz.gov.ru или форму обратной связи на сайте. Для записи к врачу и контроля статуса заявлений рекомендуется создать личный кабинет.
Помните: все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.