Министерство здравоохранения Омской области (далее – Минздрав ОО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания более 2,3 млн жителей региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные ресурсы, телефон горячей линии, адреса электронной почты, график приёма и отзывы пациентов.
Официальный сайт
https://omshealth.gov.ru – основной портал Минздрава ОО. На сайте можно найти новости, нормативные документы, расписание приёмов, а также оформить электронную запись через Личный кабинет.
Горячая линия Минздрава ОО
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба | 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по России) | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия по вопросам COVID‑19 и эпидемиологической ситуации | 8‑3812‑30‑30‑30 | С 08:00 до 20:00 (ежедневно) |
| Приём граждан (отдел по работе с населением) | +7 (3812) -0‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронные контакты
- E‑mail для справок: info@omshealth.gov.ru
- E‑mail для обращения по вопросам качества медицинских услуг: quality@omshealth.gov.ru
- Форма обратной связи: https://omshealth.gov.ru/feedback
Личный кабинет (Электронный приём)
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.omshealth.gov.ru
- Регистрация – БЕСПЛАТНАЯ. Требуется СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- В личном кабинете можно:
- Записаться к специалисту в любой поликлинике ОО;
- Получить электронный рецепт;
- Отследить статус обращения в отделы Минздрава;
- Скачать справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение лицензий, согласований, подача жалоб), предусмотрён приём граждан в центральном офисе Минздрава.
| Адрес | 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Контактный телефон приёма | +7 (3812) -0‑00‑00, доб. 101 |
| Электронная запись | Через Личный кабинет или по телефону горячей линии |
Отделы Минздрава ОО
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в учреждениях.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС.
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и модернизация поликлиник.
- Отдел кадров и профессионального развития – лицензирование, повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство Минздрава ОО (на 2026 год)
- Министр здравоохранения Омской области – Илья Алексеевич Губайдуллин (заместитель губернатора, руководитель Минздрава).
- Заместители министра:
- Виктор Петрович Соколов – заместитель министра по эпидемиологии;
- Елена Викторовна Кузнецова – заместитель министра по развитию инфраструктуры;
- Андрей Сергеевич Михайлов – заместитель министра по медицинскому страхованию.
- Контактный телефон канцелярии министра: +7 (3812) -0‑00‑00, доб. 1.
Отзывы граждан
Для оценки работы Минздрава ОО рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Otzovik – отзывы о Минздраве Омской области
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и реальные истории пациентов.
Полезные ссылки
- Список лекарств, отпускаемых по рецепту
- Календарь прививок и запись на вакцинацию
- Информация о COVID‑19 в Омской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или оформляйте обращение через Личный кабинет. Минздрав Омской области стремится обеспечить доступное и качественное медицинское обслуживание для каждого жителя региона.