Министерство здравоохранения Ростовской области (далее – Минздрав РО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе, реализацию государственных программ профилактики и лечения, а также за надзор за качеством медицинских услуг․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с ведомством, записаться на приём, подать обращение или оставить отзыв․

Адрес и почтовый индекс

Фактический адрес: 344029, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ 1‑й Конной Армии, 33

Почтовый индекс: 344029

Официальный сайт

Сайт Министерства здравоохранения Ростовской области: http://minzdrav․donland․ru/

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные формы обращения граждан;
• Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц);
• Расписание приёмных и контактные данные отделов․

Горячие линии и телефонные справочные

Электронная почта

Для письменных обращений и запросов используйте адрес: minzdrav@aaanet․ru

Личный кабинет (Личный приём)

На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет, где можно:

• Подать электронное обращение;
• Отследить статус заявки;
• Записаться на приём к врачу‑специалисту;
• Получить выписку из личного медицинского профиля․

Приёмные и график личного приёма

6․1 Приёмная главного врача

Адрес: ул․ 1‑й Конной Армии, 33, г․ Ростов‑на‑Дону

Телефон: +7 (863) -84‑00‑85

График работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота и воскресенье – выходные․

6․2 Приёмная заместителей министра

• Теплякова Е․ Д․ – телефон +7 (863) -54‑17‑15
• Банацкий Р․ Р․ – телефон +7 (863) -42‑41‑20
• Кириченко И․ Н․ – телефон +7 (863) -54‑80‑88
• Колесников В․ Н․ – телефон +7 (863) -54‑10‑76
• Мясников С․ П․ – телефон +7 (863) -85‑54‑60 (координатор по координации деятельности медорганизаций)

Приёмные работают в те же часы, что и главная приёмная, но рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет․

Отделы и их контактные данные

1. Отдел организации контроля обращения лекарственных средств и изделий медицинского назначения
   Тел․: +7 (863) -86‑98‑18
2. Отдел организации контроля и надзора в сфере здравоохранения
   Тел․: +7 (863) -86‑98‑06
3. Отдел организации контроля качества медицинской и социальной помощи населению
   Тел․: +7 (863) -86‑98‑10
4. Отдел административного и финансового обеспечения
   Тел․: +7 (863) -86‑98‑15
5. Многоканальный телефонный центр
   Тел․: +7 (863) -86‑98‑11, +7 (863) -86‑98‑12, +7 (863) -86‑98‑13

Часы работы отделов: понедельник‑четверг 09:00‑18:00, пятница 09:00‑16:45․ Суббота и воскресенье – выходные․

Руководство Минздрава Ростовской области

Как оставить отзыв о работе Минздрава РО

Граждане могут оставить отзыв или оценить качество услуг через официальные платформы:

• Госуслуги – оценка качества
• Независимая оценка качества
• Отправить письмо на электронный адрес minzdrav@aaanet․ru с пометкой «Отзыв»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РО – minzdrav․donland․ru
• Территориальный орган Росздравнадзора – 61․rospotrebnadzor․ru
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования – rostov-tfoms․ru
• Управление Роспотребнадзора по Ростовской области – 61․rospotrebnadzor․ru

Краткая справка «на пальцах»

• Адрес: 344029, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ 1‑й Конной Армии, 33
• Индекс: 344029
• Телефон справочный: +7 (863) -42‑30‑96
• Э‑почта: minzdrav@aaanet․ru
• Горячая линия: 263‑20‑50 (рабочие дни 9‑13 и 14‑18 ч․)
• Личный кабинет: minzdrav․donland․ru/lk
• Приёмная главного врача: 08:00‑17:00, пн‑пт, телефон 8 (863) -84‑00‑85

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Минздрав Ростовской области всегда готов помочь․