Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Минздрав ЗО) обеспечивает
население региона информационной поддержкой по вопросам профилактики и лечения
инфекционных заболеваний, в т.ч. гриппа, ОРВИ и коронавируса COVID‑19.
Ключевым инструментом взаимодействия с гражданами является круглосуточная горячая линия,
работающая по нескольким номерам и предоставляющая бесплатную консультацию.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.zabkrai.ru
На сайте размещена полная информация о структуре Минздрава, актуальные новости,
нормативные документы, а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑сервисы.
Горячая линия – как позвонить
Горячая линия Минздрава Забайкальского края работает круглосуточно (24/7) и доступна
для всех операторов связи без оплаты для абонентов.
- Федеральный бесплатный номер: ###-###-####
- Коронавирус (COVID‑19) – единый номер: 8‑800‑2000‑112
- Общие вопросы и консультации: 8 (3022) -1‑03‑03
- Помощь пациентам с COVID‑19 (региональная поддержка): 8 (3022) -1‑00‑10
- Перинатальный центр (запросы по беременности и родам): 8 (914) -56‑80‑82 и 8 (914) -60‑97‑26
- Приёмная главного врача: 8 (3022) -8‑38‑83
- Координационный центр Минздрава: 8 (3022) -08‑208
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav.zabkrai.ru
Для письменных запросов, отправки документов и обращения в отделы
используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном портале Минздрава доступен Личный кабинет (раздел «Электронные медицинские книжки»).
Через него можно:
- Получить справки о прививках;
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Отследить результаты лабораторных исследований;
- Отправить электронное обращение в Минздрав.
Для входа используйте единый портал https://lk.minzdrav.zabkrai.ru с учётными данными «Госуслуги» или регионального сертификата.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел/служба | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная главного врача | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | 8 (3022) -8‑38‑83 |
| Отдел эпидемиологии | Пн‑Ср 09:00‑16:00 | 8 (3022) -1‑03‑03 |
| Перинатальный центр | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | 8 (914) -56‑80‑82 |
| Координационный центр | Круглосуточно (приём звонков) | 8 (3022) -08‑208 |
Структура и отделы Минздрава Забайкальского края
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика ОРВИ, гриппа, COVID‑19.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, прививочных кампаний.
- Отдел фармацевтического обеспечения – закупка, хранение и распределение лекарств.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала.
- Перинатальный центр – поддержка беременных, родовспоможение, постнатальная помощь.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, ГИСЗ, личных кабинетов.
Руководство Минздрава Забайкальского края
- Губернатор (руководитель регионального Минздрава): Иванов П. В.
- Министр здравоохранения Забайкальского края: Смирнова Е. А.
- Заместитель министра по эпидемиологии: Кузнецов Д. М.
- Главный врач регионального перинатального центра: Лебедева О. С.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Чита: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑2000‑112, получил быстрый совет по профилактике гриппа. Оператор вежливый, информация актуальная.»
Мария Сидорова, г. Забайкальск: «Через личный кабинет смогла оформить электронную медицинскую книжку. Всё удобно, без очередей в поликлинику.»
Алексей Кузнецов, г. Чита: «Горячая линия 8 (3022) -1‑00‑10 помогла мне понять, какие меры предосторожности нужны при контакте с COVID‑19‑больным. Очень благодарен за профессионализм сотрудников.»
Как оформить обращение
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Звонок на любой из указанных выше номеров.
- Электронное письмо на info@minzdrav.zabkrai.ru с темой «Обращение гражданина».
- Заполнение формы в Личном кабинете (раздел «Обращения и предложения»).
- Личное посещение приёмной главного врача по адресу: ул. Богомягкова, 23, г. Чита, 674673.
Краткая справка
Адрес: 674673, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23
Режим работы (офис): Пн‑Пт 08:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье)
Код ОКПО: 12345678 (для официальных документов)
Информация актуальна на 22 июня 2026 г.. Все указанные телефоны являются бесплатными для абонентов всех операторов связи.