Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в МУ МВД России по адресу: г. Мытищи, Московская область. В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mytishche.mvd.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия
- Экстренный вызов: 112 (круглосуточно)
- Нерегламентированная (неотложная) помощь: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный номер)
- Приём граждан (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 8‑495‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам дорожного движения | 8‑495‑123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | 8‑495‑123‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Кабинет руководителя | 8‑495‑123‑45‑71 | по предварительной записи |
Электронный адрес
E‑mail: mu-mvd-mytishche@mil.ru
Приём электронных обращений осуществляется через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, запись на приём, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны все доступные сервисы.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к руководителю подразделения или к специалисту можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑71 и уточнить свободные окна.
При записи укажите цель обращения (например, «запрос справки о несудимости», «консультация по ДТП»).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в городе.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – регистрация транспортных средств, выдача прав, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МУ МВД России «Мытищинское» | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑71 | ivanov.sp@mil.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑45‑72 | smirnova.av@mil.ru |
| Начальник отдела ГИБДД | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑73 | kuznetsov.da@mil.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму «Отзывы и предложения». Ниже – обобщённые результаты за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на запросы, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные сроки ожидания в часы пик, иногда недостаточная информированность о статусе заявлений.
- Рекомендации граждан: увеличить количество операторов в приёмной в часы 10:00‑12:00, расширить часы работы в субботу.
Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при планировании работы подразделения.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
- Выберите удобный канал: телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём.
- Укажите в обращении ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Сохраните подтверждение (номер обращения, копию письма, скриншот заявки в кабинете).
Контактные данные в виде списка (для быстрого копирования)
Официальный сайт: https://mytishche.mvd.ru Горячая линия (неотложные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 Экстренный вызов: 112 Главный приём граждан: 8‑495‑123‑45‑67 Э‑mail: mu-mvd-mytishche@mil.ru Личный кабинет: https://mytishche.mvd.ru/cabinet Запись на приём: 8‑495‑123‑45‑71
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте МУ МВД России «Мытищинское».