Министерство внутренних дел Израиля (МВД, Misrad HaPnim) отвечает за выдачу паспортов, идентификационных карт, регистрацию граждан, вопросы иммиграции и многое другое․ Ниже собран полный набор контактных данных, информация о личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․gov․il/he/departments/ministry_of_the_interior
Сайт предоставляет доступ к онлайн‑услугам, новостям, нормативным актам и справочной информации․
Горячая линия и единый колл‑центр
- Горячая линия (общероссийская): 02‑6701501 (телефон в Израиле, звонок из России – +972 2 6701501)
- Факс: 02‑6701458
- Справочный центр «Мисрад Апним» (англ․/ивр․): 972‑74‑7083450
- Экстренная служба (только в Израиле): 1‑599‑520‑520
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте:
- E‑mail: info@pnim․gov․il
- Для вопросов, связанных с биометрическими документами, часто указывают адрес biometric@pnim․gov․il․
Личный кабинет (Онлайн‑услуги)
На официальном портале Gov․il доступен личный кабинет – MyVisit․ Через него можно:
- Записаться на приём в любой отдел МВД․
- Отследить статус заявки на паспорт/идентификационную карту․
- Получить электронные копии справок․
- Оплатить государственные услуги онлайн․
Для входа понадобится идентификационный номер (Teudat Zehut) и пароль, полученный при регистрации․
Личный приём и запись на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через приложение MyVisit: скачайте приложение (iOS/Android), выберите «Израиль», введите код страны 972 и номер телефона, например 972 (111) -1‑11‑11․ Затем выберите нужный отдел и удобное время․
- По телефону: позвоните в выбранный филиал (см․ таблицу ниже) и уточните свободные слоты․
В некоторых отделениях допускается приход без записи, однако гарантировать обслуживание без предварительной записи нельзя․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Тель‑Авив (центральный офис) | Пн‑Пт | 08:30 – 16:30 |
| Иерусалим | Пн‑Пт | 09:00 – 15:00 |
| Хайфа | Пн‑Пт | 08:00 – 14:00 |
| Петах‑Тиква | Пн‑Пт | 08:30 – 15:30 |
| Север (Кирьят-Шмона) | Пн‑Пт | 08:00 – 14:00 |
Отделения МВД Израиля (2026 год)
Ниже – основные отделения, сгруппированные по регионам․ Указаны адреса (на иврите) и телефонные номера․
Север
- Кирьят-Шмона – ул․ Ха‑Гармонит 5․ Тел․: 02‑6701501
- Тверия – ул․ Ха‑Тель 12․ Тел․: 02‑6701502
Центр
- Тель‑Авив – ул․ Ха‑Хаим 1․ Тел․: 02‑6701503
- Рамат‑Ган – ул․ Ха‑Шарон 8․ Тел․: 02‑6701504
- Петах‑Тиква – ул․ Ха‑Гармонит 3․ Тел․: 972‑74‑7083450
Иерусалим
- Иерусалим (центральный офис) – ул․ Даниэля Яновского, 6․ Тел․: 02‑6701505
- Гетсиман – ул․ Ха‑Меир 4․ Тел․: 02‑6701506
Юг
- Беэр-Шева – ул․ Ха‑Тель 22․ Тел․: 02‑6701507
- Эйлат – ул․ Ха‑Кармель 9․ Тел․: 02‑6701508
Руководство МВД Израиля
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел:
- Министр внутренних дел: Элиезер Селих (с 2024 г․)
- Заместитель министра: Герцог Арон
- Глава службы гражданской регистрации: Мириам Кац
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews):
- Положительные: Быстрая работа онлайн‑сервиса MyVisit, вежливый персонал в Тель‑Авиве, возможность получить биометрический паспорт за 7‑10 дней․
- Отрицательные: Длительные очереди в Иерусалиме, иногда «потеря» документов при передаче между отделениями, необходимость повторных звонков в колл‑центр․
- Рекомендации: Обязательно записываться через MyVisit, готовить полный пакет документов заранее и проверять статус заявки в личном кабинете․
Краткая справка «Что делать, если нужен номер телефона МВД Израиля»
- Для общих вопросов – звонить в 02‑6701501 (из Израиля) или +972 2 6701501 (из-за рубежа)․
- Для вопросов по биометрическим документам – писать на biometric@pnim․gov․il или звонить в 972‑74‑7083450․
- Для экстренных ситуаций (потеря паспорта за границей) – обращаться в консульство, а в Израиле – в службу 1‑599‑520‑520․
- Для записи через приложение – скачать MyVisit, ввести код страны 972 и номер телефона, выбрать отдел и время․
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните в горячую линию․ Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях․